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迴转寿司恐攻事件最新进展,上个月 3 日在「藏寿司(くら寿司)」店内恶作剧、以口直接接触酱油瓶的 3 名年轻男女,8 日遭到日本警方逮捕。根据 NHK 报导,警察受理藏寿司报案,以涉嫌「强制业务妨碍罪(威力业务妨害罪)」逮捕后,正在调查事发经过。1 月下旬起,包含日本三大迴转寿司等多家连锁店陆续遭恶作剧、且行为上传网路社群媒体的炎上事件。从最初在别人点的寿司上偷加芥末、到把吃过的盘子放回迴转台、最后甚至传出餐具或食物遭唾液污染等的自拍影片,媒体总称为「寿司恐攻(寿司テロ)」。藏寿司股价一度崩跌逾百亿日圆。 日本的「业务妨碍罪」,分为以「间接、无形的方式」影响他人业务的「伪计业务妨害罪(如在网路散布店家的不实讯息)」、与以「直接、有形的方式」妨碍他人业务的「强制业务妨碍罪(威力业务妨害罪)」。本次案件在公开的社群媒体张贴脱序行为影片,属「有形力」的行使。针对 3 人遭逮捕一事,藏寿司表示「希望经过这次的逮捕,能让社会明白这种行为是『犯罪』,也希望未来不再出现模仿犯」,声明中也提到将「致力于防範不良行为于未然」。只是,为什么在诸多受害店家中,首度大动作反击的是藏寿司?路线分歧的转型策略:点餐+自动化送餐?或 AI 预测吃什么?业界第一品牌「寿司郎(スシロー)」从 2 月初起,已全面取消自由取餐,改为点餐制。早期同样在迴转寿司业的前段班的「元気寿司」,则是在多年前开始转型为平板点餐、自动化送餐,可说是最早的脱轨路线。而其余业界 Top 5 的「はま寿司」、「かっぱ寿司」则是近年来因应 Covid-19 疫情对策,也同样往平板点餐,自动化送餐为主的服务型态转型中。唯有藏寿司在转型上,採取以 AI 侦测取餐・调节输送带上的商品等数位转型策略,藉以提高用餐客人的需求预测度、并降低废弃寿司量。 根据日媒评论,在迴转寿司业界,点餐与自由取餐的比例大多近 70 比 30、又以「元気寿司」的 85 比 15 最高。仅有藏寿司仍维持在(业界最高的) 50 比 50,认为或许是因为藏寿司专利的抗菌上盖奏功。坚持迴转的魅力?藏寿司:「橱窗购物」与「网购」的不同ITmedia 指出,由于藏寿司早已导入抗菌寿司盖,过去被认为相对不容易受到「寿司恐攻」的脱序行为影响,但最后却还是出现在社群平台炎上的影片。儘管如此,藏寿司採取的对策仍是以 AI 辅助侦测脱序行为、通报处理的流程,而非放弃「迴转」。本月 2 日,在 AI 系统导入记者会上,发言人冈本浩之本部长表示,迴转寿司所提供的是一种「橱窗购物性质的趣味」,客人选择的是「能够停留在回忆中的趣味」。具体来说,就像「用视线追逐许多料理在迴转台上经过的兴奋感」、「随时可以伸手取用的放鬆感」、「可以选择商品的趣味性」等等。而最近许多连锁店趋向自动化送餐的策略,则像是「网路购物的趣味」。以取向来说,迴转寿司这种娱乐性的要素,很容易让小孩子开心。对于迴转寿司的主要客层「亲子家庭」来说,也更容易获得支持。 某种意义上,在本次的「寿司恐攻」中受创最严重的藏寿司,无论是获利型态上的因素、转型方向、或是核心价值,在各家连锁寿司店当中,都有比业界其他品牌更难撼动「迴转」的理由。或许这也正是藏寿司比起其他品牌更加积极「反恐」的原因之一。核稿编辑:Mia加入 INSIDE 会员,独享 INSIDE 最精采每日趋势电子报,未来还有会员专属内容。 点击立刻成为会员!延伸阅读:迴转寿司恐攻对策,日本藏寿司:AI 侦测不正常开盖行为将报警网红变现的极限:为何理科太太总是被炎上?【】你有想过社群贴文的「演出剧本」吗?平板点餐、新干线小火车上菜 「自动化送餐」让争鲜、御寿司都找上门!随着物联网( Internet of Thing , 以下简称 IoT )一步步进入日常生活, IoT 产品的需求和应用场景也不断增加。如果技术、创新是 IoT 产品成功的核心,在这竞争的环境下,「开发速度」就是 IoT 产品成功的指标竞争力。Arm 虚拟硬体( Arm Virtual Hardware , 以下简称 AVH )以「加速开发者的开发流程」为宗旨,将硬体模拟成软体模型,让开发者在硬体开发完成之前,就可以先分析负载量,甚至进行初步软体开发的验证。 Arm 应用工程总监徐达勇表示:「使用 AVH 可以缩短开发流程一年到一年半的时间,约可减少 30% 的开发时间。」 Photo Credit:TNL Brand Studio为缩短开发时间,Arm 虚拟硬体以增加 IoT 软体开发的弹性为基础,在云端空间模拟 Arm 架构单晶片系统模型(以下简称 SoC )以及第三方开发板,使用者可虚拟扩展所需运算单位,从 Bare-metal 到 Linux 、Real-Time OS 开发环境都可执行。 Arm 希望透过 AVH ,在 IoT 软体开发流程中,实现 CI/CD 、 DevOps 、 MLOps 等协作概念,加速 IoT 开发。点我前往观看影片,完成登入步骤,即可免费领取星巴克 145 元星享饮料券乙份!提升开发者软体协作便利性,AVH 上公有云打造开放的 IoT 软体开发环境看準台湾 IoT 蓬勃发展下的大量需求, Arm 瞄準台湾的开发者,分析 IoT 的软体及机器学习开发常遇到的问题,包含应用碎片化、软体开发複杂度高导致开发时间增加、资安验证难落实、 OTA 测试效率低落、硬体测试不利于机器学习模型训练以及产品上市时间缓慢等。Arm 以 AVH 作为解决方案,以下列优势排除阻碍,协助 IoT 开发:软体提前开发:不需要等到 IC 设计製造拿到测试晶片,就可以开始软体开发落实提前测试( Shift-left testing ):软硬体测试一起开跑,开发过程中可同时测试运算能力,确认元件需求,并进行资讯安全等测试高扩展弹性:从简单的性能测试到机器学习模型训练,都可以使用,几秒钟内启动数千个虚拟开发板也不是问题AVH 让硬体开发中的软体 CI/CD 变得可能。 Arm 在 2022 年宣布与 Github 等其他多个 DevOps 、 MLOps 平台合作,加强 AVH 在软体协作上的实用性。 AVH 目前可在 AWS 和 Oracle 上取得,显现开放的决心。 此外,AVH 以简化开发者开发複杂度为目标,希望以协助 Arm 架构下的 IoT 软体开发为出发点,解决过往开发者容易遇到的问题,打造一个健康的生态系。Photo Credit:TNL Brand Studio以 CPU 运算单元为单位组成弹性产品,开放第三方虚拟开发板上架秉持着开放的理念, Arm 除了将 SoC 以运算单元为单位提供客户测试,也开放平台让第三方开发板厂商上架虚拟开发板。目前在 AVH 平台上,可以看到 Cortex-M 以及 Cortex-A 的单位 CPU 虚拟模型,也有以系统为单位的模型,如 Cortex-M3 搭配 Cortex-A35 的双核心系统,和利于通用运算和语音识别的开发场景的 Cortex-M55 及 Ethos-U55 异质整合系统模型。 Arm 以提供最小单元增加应用弹性,让使用者自由调配所需硬体配置。 为了更符合 IoT 的测试情境, Arm 也致力于开放第三方开发板厂商上架虚拟模型,目前已有 NXP 、 STMicroelectronics 和 Raspberry Pi 将虚拟开发板上架到 AVH 平台,而 Arm 也鼓励厂商开发并上架虚拟硬体,让世界各地的开发者可不受空间及硬体限制,随时可进行软体开发,因应大量的 IoT 开发需求。Photo Credit:TNL Brand StudioAVH 模拟 CPU 及开发板端行为, 着重开发前期「行为」正确性验证然而,你或许会想问,虚拟硬体和实体硬体,是否还是有落差?Arm 主任应用工程师张富祯强调,「 AVH 是用来测试行为是否正确」,性能表现则需要以实体硬体测试。 AVH 并非用来取代实体硬体,而是在开发者还没有实体硬体测试时,提供行为正确性的验证。 AVH 是基于行之有年的 Arm Fast Models 进一步延伸,为提供 IoT 开发者更友善的虚拟硬体平台而生,张富祯表示,产品架构的正确性,已被全球厂商重複验证过。Photo Credit:TNL Brand StudioAVH 除了模拟 CPU 的行为,同时也可以模拟板端的行为。假设开发板端有温度感应器, AVH 会模拟其沟通的状况,并回吐虚拟的资料。除此之外,板端的 Display 、 GPU 等元件行为也都可以模拟, AVH 也会根据元件的特性模拟其行为。如此一来,软体工程师可在硬体开发阶段,与硬体相辅相成,滚动式调整软硬体端的需求,提升软体开发之顺畅度。凌华科技 Zenoh 使用 AVH ,让云端开发与验证先行AVH 无疑提供了 IoT 软体开发新生机,应用方式也蓬勃发展。例如由凌华科技( ADLINK )法国子公司 ZettaScale 研发的 Zenoh。 Zenoh 是为了解决强即时性工业用的应用场域所开发的新一代通信协定,基于 pub/sub ,以资料为中心( Data-Centric ),具有高性能、高可扩展性和去中心化全分散式架构的特点,适用于各种运算平台,小自 MCU 大到资料中心伺服器皆可支援。它可轻易应用于各式边缘计算( Edge Computing ),如 IoT、机器人和自动驾驶等。 Zenoh 透过 AVH 虚拟化技术,让使用者可以轻易地创建虚拟大量节点以运行及验证 Zenoh ,并且可以透过 AVH 进行早期 IoT 或机器人应用之开发。例如,在实际场域可能部署多部装置,在取得硬体之前,开发者可先透过 AVH 配置出所需的虚拟装置,并使用 Zenoh 作为通讯媒介,在云端环境中先进行开发与验证。Arm 承诺持续丰富 AVH 生态链,邀请台湾 SoC 合作伙伴一起创造双赢Arm AIoT 方案资深经理黄晏祥表示, AVH 面向两大族群,除了 IoT 软体开发者, Arm 的 SoC 合作伙伴也可以透过 AVH 测试 IC 设计,而 ODM 和 SI 也可将开发板虚拟化上架到 AVH ,获得曝光,更增加产品可用性。Photo Credit:TNL Brand Studio未来,Arm 期望 AVH 成为一个自给自足的 IoT 开发生态系: SoC 业者可以直接将开发好的产品,製做成虚拟硬体上架到 AVH 平台,让 IoT 开发者进一步应用,打造双赢局面。Photo Credit:TNL Brand StudioArm 拥有完整的物联网全面开发解决方案,作为全球晶片架构领导厂商, Arm 以持续协助 IoT 开发者的开发为目标,承诺在虚拟硬体( AVH )投注资源,以加速 IoT 产业发展。 Arm 台湾也特别针对台湾 IoT 开发者製作影片(点此观看),协助开发者使用 AVH ,希望和 IoT 生态系中的每一位参与者共同推动台湾 IoT 产业向前。点我前往观看影片,完成登入步骤,即可免费领取星巴克 145 元星享饮料券乙份!