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作者 Verizon Media 亚太区共同董事总经理王兴，于 2010 年加入 Yahoo 奇摩，担任媒体业务事业群副总裁，2014 年 6 月起担任 Yahoo 奇摩董事总经理，并自 2019 年 7 月起升任 Verizon Media 亚太区共同董事总经理。在加入 Yahoo 奇摩之前，王兴曾任台湾传立媒体董事总经理 (2006-2010)，多次带领传立拿下年度最佳媒体服务公司，并创下传立年度营收历史新高。本文由 Verizon Media 投稿，INSIDE 经编审后刊出。 想像一下：下载一部电影只要 5 秒、8K 串流影片随时
享受、国际赛事多视角随选、戴上 VR 装置亲临演唱会现场……，这些场景不再是梦想，透过 5G 已然成真，彻底颠覆未来的娱乐内容体验。5G 的高速、低延迟和大连结等特性，造就「第四次工业革命」，全球疫情催化，更加快速度推动数位化、远距化、零接触的创新应用。这是一个想像力有多丰沛，应用就有多丰富的新世界，而最直接的展现就是在娱乐内容体验上，透过高互动性、身历其境的数位技术诉说故事已成趋势，未来将全面加速次世代 XR 内容体验的发展。5G 将如何翻转未来世界？我们可以从几个场景，来看 5G 的新
兴内容应用。多视角随选，精彩画面不漏接▲Verizon 携手 NFL 转播。Verizon Media 提供5G 时代对于网速的有感提升，将让传递出的影像更加丰富，「多视角」影音转播在未来将成主流。在体育赛事或演唱会上，透过多视角呈现，导播不再定义画面，而是把观看角度的选择权还给观众，除了多视角，更能看到精彩画面即时重播、自动剪辑等，让赛事、表演更加分。过去运动赛事因电视转播快速兴起，未来在 5G 加持下，可大胆预测将再创造另一波运动热潮。2018 年的韩国平昌冬季奥运会，就已展示与选手同步视角观赛、让观众自由控制想要观看的比赛时间轴与角度、360 度实况转播等 5G 技术应用，接下来的重大体育赛事，也纷纷打出如智慧奥运、科技奥运的诉求。最近
Verizon 也宣布和世界最大的职业美式足球联盟 NFL 合作，未来透过 Verizon 5G SuperStadium App，观众就能以 7 个不同视角观赛。 在高速传输下，不仅是多视角，8K 高画质影音也是未来 5G 的应用重点，再搭配投影、多媒体等效果，就能创造超现实、甚至魔幻式的互动体验。像是日本 teamLab 和加拿大 Moment Factory 等知名团队，擅长以大型投影和互动科技，打造出声光效果十足的数位艺术，过去与巴黎博物馆、巴塞隆纳圣家堂、玛丹娜演唱会的合作皆备受
好评。虚实融合，AR、VR 打造身临其境的娱乐体验▲Yahoo TV结合AR技术，让旗下的虚拟偶像与真人乐团合体演出。Verizon Media 提供5G 的低延迟特性，可大幅解决 AR、VR 的延迟问题，加上越来越多的 AR、VR 装置支援 5G，根据全球行动通讯供应商协会（GSA）的最新报告指出，2020 年共有 108 家设备商发表或推出支援 5G 的装置或设备，总数高达近 600 款，不只手机，也包含 AR/VR 头戴装置。另外，根据 IDTechEx 调查显示，VR、AR、MR 产业可望于 2030 年达到 300 亿美元规模，塑造全新的娱乐体验，显见未来沉浸式内容应用的成长可期。透过 AR、VR 技术，可将虚拟物品、虚拟人物、更深入的情境资讯带给观众，Yahoo TV 就结合 AR 技术，让旗下的虚拟偶像虎妮和杏仁咪噜，与真人乐团合体演出，透过好莱坞等级的光学动态捕捉系统（Motion capture），让真人化身数位分身或虚拟网红，与现场表演者即时互动，跨越时空完成 LIVE 的「异地同台」。而远端观众则能透过 5G 手机，在萤幕上
零时差投放烟火、花束、萤光棒等 3D 虚拟物品为表演者应援，实现「异地互游」、「异地回馈」，这些都让未来的虚拟演唱会有更多精采想像。除了虚实整合，AR、VR 也能打造身临其境的娱乐体验。去年，高雄市观光局就与歌手黄明志就打造了一场别开生面的演唱会，透过 AR 技术，让远在马来西亚的黄明志，也能站上高雄的舞台开唱。曾获奥斯卡奖提名及艾美奖殊荣的 RYOT Studio，也曾举办 VR 时装秀《The Fab
ric of Reality》，时尚迷可透过 VR 头戴装置进入秀场，不仅可直接试穿独家订製的秀服，还能直接潜入秀场后台，以新颖独特的方式体验虚拟时装秀。 沉浸式学习，再现抽象内容▲Verizon 与大都会艺术博物馆合作发表「The Met Unframed」。Verizon Media 提供这些应用也能转换场景，进到课堂内成为学习帮手，把抽象的学习内容视觉化、实体化，为学生提供传统教材无法实现的沉浸式学习体验。比如运用 VR 设备，在自然课时，让学生实际进到太阳系里，感受星球位置；讲述侏儸纪历史时，亲眼让学生看到恐龙样貌。教育部目前就正着手推动「校园 5G 示範教室与学习载具应用」计画，透过布建 5G 网路再加上 VR装置等方式，预计在四年内打造更多智慧教室。不只在学校里，沉浸式体验在博物馆、美术馆这种校外学习场域中也能派上用场。Verizon 就与大都会艺术博物馆合作发表「The Met Unframed」活动，免费展出 10 几个画廊、50多件艺术作品，其中 4 件作品透过 5G 提供拟真的 AR 体验。这种远距的观赏、学习，在后疫时代的新常态世界中，也将成为主流，让各式馆藏能跨越现实的地理限制，带给世界各地的人们惊喜与感动。从上述例子可以看出，比起过往的 5G 应用，2021 年的 5G 进展将更快速、更实际，不只在娱乐、体育、表演等面向，甚至在教育面也会带来巨大变革。5G 正在以直观有感的方式，深入人们生活的每个面向，赋予未来世代无限可能。责任编辑：Mia核稿编辑：MindyLi延伸阅读：Sony 正研发 PS5 专用 VR 装置，最快 2022 年上市《天桥上的魔术师》VR 展随剧集同步展开 神还原「中华商场」迷人场景用脑波打电动？访 Facebook 技术
长 Mike Schroepfer 一窥 AI 和 VR前景透过 VR 体验「性转」！研究：性别认同比想像中容易被左右2022 年，受到新冠疫情、地缘政治、高通膨与高物价的经济紧缩牵绊，国际经济处于欲振乏力的局面，中国因经济压力在 2022 年底政策转弯加速解封，疫情防控大门敞开，再次让台商与供应链受到冲击。不确定性加剧，企业转型投资意向趋于保守，部分选择递延投资计画或缩减资本支出。但数位转型应当在景气淡季或旺季执行才好？鼎新电脑于 2022 年实际访谈数家製造业高阶经理人，大多数高阶主管普遍表示淡旺季各有优缺，但在淡季冲刺转型更能专注超越，且对留住人才有较大助益。 而数位转型的投资，对企业是烧钱或赚钱呢？鼎新电脑营运长潘泰龢表示，鼎新近年专注研究及实践各行业应用场景，2021 至 2022 年累积近 300 家製造业客户，透过管理议题的选定和优化改善，并具体与客户确立优化数据指标，共计获得超过新台币 13 亿元以上之数位转型
投资效益。2023 年在更严峻的环境限制与成本考量下，建议企业更着重行业关键管理议题的选择，将转型资源投入于看得见效益的管理场景中，方能将挑战转为契机。行业管理议题需求重视度分布：製造业「现场管理」为普遍选择共性，特性依市场环境变化呈现差异鼎新在实际协助企业管理规划过程中，访谈在台数百家企业
高阶及各职能经理人，细分统整出工业电脑、机械设备、零组件、塑胶、医材、化工、工程等行业之管理需求前三名。发现製造业普遍有共通性：如以现场透明化管理因应少量多样、交期短、急插单等现状，但依照各行业特性及市场变化亦有所差异，如以工业电脑来看，这两年工业电脑的挑战由缺料到库存过剩，对于物料需求管理以不多备、不少备、即时到料及动态安全库存掌握要求更高。机械设备业因机台生产对于厂房空间及人物力需求量大，掌握专案进程跟异常处理、设变连动、现场装配与快速应变，成为关注主轴；製药产业在近两年疫情起伏，成为产业推动与创新医药研发的重要价值链一环，授权金的成本核算与掌控更显重要，也需落实源头管理，才能保障药品的品质。化工业于配方管理与生产设备运行状态必须清楚掌握，因此于投料确保管理、品质追溯为其管理重点；塑胶业近年面临缺工、节能减碳、限塑政策等挑战，更关心成本控管、现场透明化与生产排程管理等议题。鼎新电脑调查，各行业常见痛点与需优化关键。／Photo Credit：鼎新电脑行业管理优化实际分析：找到改善关键，小投入也可以创造数位转型高 CP 值如何让数位转型的改善成果不是凭感觉，而是得到真金白银的降本提效成果呢？2021 年起，鼎新展开行业议题对应效益之统计分析，两年多来与近 300 家製造业客户聚焦改善目标，共累积取得超过 13 亿元以上获益。依据客户的不同阶段设计相应的成长路径，区分成效率型、管理型、经营型三大类型。效率型以执行层作业效率的提升为主，如提升人员作业效率、降低出错率等；管理型则为改善公司指标如提升存货周转、缩短订单交付天数等；经营型则是对市场经营和营收增长起到实质帮助，进而关联商业模式的重构，真正做到数位转型的意涵。 此外再从行业视角进行分析，各行业选定什么管理议题投入资源，可以得到最好的「CP值」？分析发现，机械及零组件相关行业，大多选择「生产现场透明化」作为优先改善议题；医材、製药行业，以「品质控管、产品追溯」议题取得投报效益最佳，高达 13 倍；IPC 工业电脑网通产业，则从缺料到去库存，在「提升库存周转」议题上投入最深。平均每家投效比超过 12 倍，显示各行业在管理议题的选择虽不尽相同，但大部分皆从单一议题的改善取得成效，逐步延伸至数位转型整体思维、运营、基础架构、科技资源与人员培训的数位转型蓝图规画，只要选对改善关键，就可以创造出高转型投资效益。鼎新电脑调查，行业管理优化与实际投资效益分析／Ph
oto Credit：鼎新电脑变局下的製造业转型观察：投报比、速度、学习成本为重要考量综观近两年製造业关注议题与挑战，面对市场环境遽变与限制，製造业更需发挥快速应变的能力，因此在调研及选择数位转型方案时，较以往更关注在投资数位转型的投报比、速度、学习成本等务实考量，将转型可预见的风险和内部阻力最小化。鼎新电脑从逾 300 家製造业转型经验，归纳出製造业转型执行趋势，虽然企业转型的选择路径皆不相同，但可从数据看出，企业从以往的全面转型整体规划，到聚焦单一问题的改善切入获得 Quick win，也预期随着数位转型思维的翻转，有越来越多以快速开发、更新迭代、行业适用性高之新应用微服务，将支持企业面向用户的个性化需求，已成为製造业执行数位转型的选项，协助企业先累积营运数据，探求数据的应用，再完善数据蒐集。另外，电子业、工业电脑、机械业等製造产业，为加重产销的串联性、协调性及弹性，更加重视打造透明弹性生产现场，满足客户快速变动。製造业即刻布局2023／Photo Credit：鼎新电脑因应新市场也奠定基础功，从变化中转换突围根据实际优化数据，许多客户不让市场挑战与环境变化牵制，从困境中孕育商机，这些典範企业如何从变局走向新局？ 旭东机械转型投资效益达 42 倍，生产週期缩短 50％成立超过四十年的管件製程设备大厂旭东机械，以生产设备与自行车代工为主，然而内部资讯不透明，让生产计画与实际状况脱钩，因此从建立生产现场透明化管理，掌握现场数据找出停等浪费，缩短生产时程，以原有的 OT 基础，连接 IT 数位工具，将 IoT 架构起来，近年更大力投入半导体设备业务，在营运体质调整下更有余裕做到跨域转型。东毓油压小投资大效益 专案管理 80 分到 100 分亚洲最大的客製化油压机械供应商东毓油压，每月在手专案超过 100 个，过去仰赖各单位于 Excel 更新掌控进度，使用鼎新电脑的「专案进度管理」新应用，跳脱 Excel 管理思维，建立各类专案模板标準化专案的 WBS（工作分解架构），确保计画完善以提升专案计画快速拟订与审核能力，以机制规划及数据掌握，做到数据驱动，从人找事到事找人，明确各项任务时程与执行人，透过数据侦测，主动提醒驱动人员执行任务，维持订单达交率，提升工厂端效率，巩固现有主要客户。深耕行业 41 年，鼎新电脑带领企业从未来看现在，迈向数智企业鼎新长期关注全球经济发展与各行业趋势脉动，潘泰龢表示，未来企业须具备数据驱动的能力，鼎新以 41 年的行业积累与扎根，从客户视角出发，协同 IT+OT 伙伴拓展行业智能应用场景，开发数据驱动与知识封装的新应用平台。另外，ESG 议题蔚为市场主流，我们也从企业资安、净零碳排议题，串联伙伴为上市柜及中小型企业提供最适解方，持续为客户创造数位和永续之双轨转型效益，将站在未来的起点，让更多
企业在数据中探索无限可
能。本文章内容由「鼎新电脑」提供，经关键评论网媒体集团广编企划编审。
享受、国际赛事多视角随选、戴上 VR 装置亲临演唱会现场……，这些场景不再是梦想，透过 5G 已然成真，彻底颠覆未来的娱乐内容体验。5G 的高速、低延迟和大连结等特性，造就「第四次工业革命」，全球疫情催化，更加快速度推动数位化、远距化、零接触的创新应用。这是一个想像力有多丰沛，应用就有多丰富的新世界，而最直接的展现就是在娱乐内容体验上，透过高互动性、身历其境的数位技术诉说故事已成趋势，未来将全面加速次世代 XR 内容体验的发展。5G 将如何翻转未来世界？我们可以从几个场景，来看 5G 的新兴内容应用。多视角随选，精彩画面不漏接▲Verizon 携手 NFL 转播。Verizon Media 提供5G 时代对于网速的有感提升，将让传递出的影像更加丰富，「多视角」影音转播在未来将成主流。在体育赛事或演唱会上，透过多视角呈现，导播不再定义画面，而是把观看角度的选择权还给观众，除了多视角，更能看到精彩画面即时重播、自动剪辑等，让赛事、表演更加分。过去运动赛事因电视转播快速兴起，未来在 5G 加持下，可大胆预测将再创造另一波运动热潮。2018 年的韩国平昌冬季奥运会，就已展示与选手同步视角观赛、让观众自由控制想要观看的比赛时间轴与角度、360 度实况转播等 5G 技术应用，接下来的重大体育赛事，也纷纷打出如智慧奥运、科技奥运的诉求。最近 Verizon 也宣布和世界最大的职业美式足球联盟 NFL 合作，未来透过 Verizon 5G SuperStadium App，观众就能以 7 个不同视角观赛。 在高速传输下，不仅是多视角，8K 高画质影音也是未来 5G 的应用重点，再搭配投影、多媒体等效果，就能创造超现实、甚至魔幻式的互动体验。像是日本 teamLab 和加拿大 Moment Factory 等知名团队，擅长以大型投影和互动科技，打造出声光效果十足的数位艺术，过去与巴黎博物馆、巴塞隆纳圣家堂、玛丹娜演唱会的合作皆备受好评。虚实融合，AR、VR 打造身临其境的娱乐体验▲Yahoo TV结合AR技术，让旗下的虚拟偶像与真人乐团合体演出。Verizon Media 提供5G 的低延迟特性，可大幅解决 AR、VR 的延迟问题，加上越来越多的 AR、VR 装置支援 5G，根据全球行动通讯供应商协会（GSA）的最新报告指出，2020 年共有 108 家设备商发表或推出支援 5G 的装置或设备，总数高达近 600 款，不只手机，也包含 AR/VR 头戴装置。另外，根据 IDTechEx 调查显示，VR、AR、MR 产业可望于 2030 年达到 300 亿美元规模，塑造全新的娱乐体验，显见未来沉浸式内容应用的成长可期。透过 AR、VR 技术，可将虚拟物品、虚拟人物、更深入的情境资讯带给观众，Yahoo TV 就结合 AR 技术，让旗下的虚拟偶像虎妮和杏仁咪噜，与真人乐团合体演出，透过好莱坞等级的光学动态捕捉系统（Motion capture），让真人化身数位分身或虚拟网红，与现场表演者即时互动，跨越时空完成 LIVE 的「异地同台」。而远端观众则能透过 5G 手机，在萤幕上零时差投放烟火、花束、萤光棒等 3D 虚拟物品为表演者应援，实现「异地互游」、「异地回馈」，这些都让未来的虚拟演唱会有更多精采想像。除了虚实整合，AR、VR 也能打造身临其境的娱乐体验。去年，高雄市观光局就与歌手黄明志就打造了一场别开生面的演唱会，透过 AR 技术，让远在马来西亚的黄明志，也能站上高雄的舞台开唱。曾获奥斯卡奖提名及艾美奖殊荣的 RYOT Studio，也曾举办 VR 时装秀《The Fabric of Reality》，时尚迷可透过 VR 头戴装置进入秀场，不仅可直接试穿独家订製的秀服，还能直接潜入秀场后台，以新颖独特的方式体验虚拟时装秀。 沉浸式学习，再现抽象内容▲Verizon 与大都会艺术博物馆合作发表「The Met Unframed」。Verizon Media 提供这些应用也能转换场景，进到课堂内成为学习帮手，把抽象的学习内容视觉化、实体化，为学生提供传统教材无法实现的沉浸式学习体验。比如运用 VR 设备，在自然课时，让学生实际进到太阳系里，感受星球位置；讲述侏儸纪历史时，亲眼让学生看到恐龙样貌。教育部目前就正着手推动「校园 5G 示範教室与学习载具应用」计画，透过布建 5G 网路再加上 VR装置等方式，预计在四年内打造更多智慧教室。不只在学校里，沉浸式体验在博物馆、美术馆这种校外学习场域中也能派上用场。Verizon 就与大都会艺术博物馆合作发表「The Met Unframed」活动，免费展出 10 几个画廊、50多件艺术作品，其中 4 件作品透过 5G 提供拟真的 AR 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年在更严峻的环境限制与成本考量下，建议企业更着重行业关键管理议题的选择，将转型资源投入于看得见效益的管理场景中，方能将挑战转为契机。行业管理议题需求重视度分布：製造业「现场管理」为普遍选择共性，特性依市场环境变化呈现差异鼎新在实际协助企业管理规划过程中，访谈在台数百家企业高阶及各职能经理人，细分统整出工业电脑、机械设备、零组件、塑胶、医材、化工、工程等行业之管理需求前三名。发现製造业普遍有共通性：如以现场透明化管理因应少量多样、交期短、急插单等现状，但依照各行业特性及市场变化亦有所差异，如以工业电脑来看，这两年工业电脑的挑战由缺料到库存过剩，对于物料需求管理以不多备、不少备、即时到料及动态安全库存掌握要求更高。机械设备业因机台生产对于厂房空间及人物力需求量大，掌握专案进程跟异常处理、设变连动、现场装配与快速应变，成为关注主轴；製药产业在近两年疫情起伏，成为产业推动与创新医药研发的重要价值链一环，授权金的成本核算与掌控更显重要，也需落实源头管理，才能保障药品的品质。化工业于配方管理与生产设备运行状态必须清楚掌握，因此于投料确保管理、品质追溯为其管理重点；塑胶业近年面临缺工、节能减碳、限塑政策等挑战，更关心成本控管、现场透明化与生产排程管理等议题。鼎新电脑调查，各行业常见痛点与需优化关键。／Photo Credit：鼎新电脑行业管理优化实际分析：找到改善关键，小投入也可以创造数位转型高 CP 值如何让数位转型的改善成果不是凭感觉，而是得到真金白银的降本提效成果呢？2021 年起，鼎新展开行业议题对应效益之统计分析，两年多来与近 300 家製造业客户聚焦改善目标，共累积取得超过 13 亿元以上获益。依据客户的不同阶段设计相应的成长路径，区分成效率型、管理型、经营型三大类型。效率型以执行层作业效率的提升为主，如提升人员作业效率、降低出错率等；管理型则为改善公司指标如提升存货周转、缩短订单交付天数等；经营型则是对市场经营和营收增长起到实质帮助，进而关联商业模式的重构，真正做到数位转型的意涵。 此外再从行业视角进行分析，各行业选定什么管理议题投入资源，可以得到最好的「CP值」？分析发现，机械及零组件相关行业，大多选择「生产现场透明化」作为优先改善议题；医材、製药行业，以「品质控管、产品追溯」议题取得投报效益最佳，高达 13 倍；IPC 工业电脑网通产业，则从缺料到去库存，在「提升库存周转」议题上投入最深。平均每家投效比超过 12 倍，显示各行业在管理议题的选择虽不尽相同，但大部分皆从单一议题的改善取得成效，逐步延伸至数位转型整体思维、运营、基础架构、科技资源与人员培训的数位转型蓝图规画，只要选对改善关键，就可以创造出高转型投资效益。鼎新电脑调查，行业管理优化与实际投资效益分析／Photo Credit：鼎新电脑变局下的製造业转型观察：投报比、速度、学习成本为重要考量综观近两年製造业关注议题与挑战，面对市场环境遽变与限制，製造业更需发挥快速应变的能力，因此在调研及选择数位转型方案时，较以往更关注在投资数位转型的投报比、速度、学习成本等务实考量，将转型可预见的风险和内部阻力最小化。鼎新电脑从逾 300 家製造业转型经验，归纳出製造业转型执行趋势，虽然企业转型的选择路径皆不相同，但可从数据看出，企业从以往的全面转型整体规划，到聚焦单一问题的改善切入获得 Quick win，也预期随着数位转型思维的翻转，有越来越多以快速开发、更新迭代、行业适用性高之新应用微服务，将支持企业面向用户的个性化需求，已成为製造业执行数位转型的选项，协助企业先累积营运数据，探求数据的应用，再完善数据蒐集。另外，电子业、工业电脑、机械业等製造产业，为加重产销的串联性、协调性及弹性，更加重视打造透明弹性生产现场，满足客户快速变动。製造业即刻布局2023／Photo Credit：鼎新电脑因应新市场也奠定基础功，从变化中转换突围根据实际优化数据，许多客户不让市场挑战与环境变化牵制，从困境中孕育商机，这些典範企业如何从变局走向新局？ 旭东机械转型投资效益达 42 倍，生产週期缩短 50％成立超过四十年的管件製程设备大厂旭东机械，以生产设备与自行车代工为主，然而内部资讯不透明，让生产计画与实际状况脱钩，因此从建立生产现场透明化管理，掌握现场数据找出停等浪费，缩短生产时程，以原有的 OT 基础，连接 IT 数位工具，将 IoT 架构起来，近年更大力投入半导体设备业务，在营运体质调整下更有余裕做到跨域转型。东毓油压小投资大效益 专案管理 80 分到 100 分亚洲最大的客製化油压机械供应商东毓油压，每月在手专案超过 100 个，过去仰赖各单位于 Excel 更新掌控进度，使用鼎新电脑的「专案进度管理」新应用，跳脱 Excel 管理思维，建立各类专案模板标準化专案的 WBS（工作分解架构），确保计画完善以提升专案计画快速拟订与审核能力，以机制规划及数据掌握，做到数据驱动，从人找事到事找人，明确各项任务时程与执行人，透过数据侦测，主动提醒驱动人员执行任务，维持订单达交率，提升工厂端效率，巩固现有主要客户。深耕行业 41 年，鼎新电脑带领企业从未来看现在，迈向数智企业鼎新长期关注全球经济发展与各行业趋势脉动，潘泰龢表示，未来企业须具备数据驱动的能力，鼎新以 41 年的行业积累与扎根，从客户视角出发，协同 IT+OT 伙伴拓展行业智能应用场景，开发数据驱动与知识封装的新应用平台。另外，ESG 议题蔚为市场主流，我们也从企业资安、净零碳排议题，串联伙伴为上市柜及中小型企业提供最适解方，持续为客户创造数位和永续之双轨转型效益，将站在未来的起点，让更多企业在数据中探索无限可能。本文章内容由「鼎新电脑」提供，经关键评论网媒体集团广编企划编审。
