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【MarTech Salon #004】爱酷行销科技沙龙：LINE CLOVA 创新AI应用，行销科技超进化！
爱酷智能科技于近日获得 LINE CLOVA 技术伙伴认证，可将 LINE AI 整合至企业服务历程中，以数据化方式为品牌打造自有的 LINE Eco-system。10/5（三）的爱酷行销科技沙龙MarTech Salon #004 「LINE CLOVA 创新应用，行销科技超进化」，邀请 LINE Taiwan企业解决方案事业部副总监李奇谚 Benson、达思智能科技总经理暨关键评论网媒体集团行销长王铭岳 How与爱酷智能科技商务暨策略长吴健宇 Mike三位讲者共同主讲，共同分享在人工智慧普及的时代，如何快速整合 AI 科技与行销应用，利用对话式商务打造创新顾客体验，创造行销新契机！LINE Taiwan：CLOVA 人工智慧，打造用户新体验近
年因「后 Cookie 时代来临」、「社群聆听崛起」、「个人化场景实现」等因素，掌握消费者意图，以创造线上 / 线下场景的实现成为产业决胜点。对话式商务与 AI 技术的整合能够提供品牌全新的消费体验与行销模式，与以往模组化的 AI 机器人不同，现今 Chatbot 可以透过深度学习与自我反馈功能，为各项行销与客服情境贴标整合，为企业掌握更精準的消费者轮廓，同时结合 AI 语音系统，提供用户使用通话功能进行全方位应用。 LINE
Taiwan 企业解决方案事业部副总监李奇谚 BensonLINE Taiwan 企业解决方案事业部副总监李奇谚 Benson 以实例说明 Chatbot 应用与 AI 语音导入带来的新价值。例如服饰品牌结合 Chatbot 功能，透过智能客服即时回应客户问题，同时串接各项查询页面，包含活动、商品补货、热销商品查询等等，
让体验更即时化；餐厅订位系统导入 AI
语音，透过语音辨识、语意分析进行语音线上预约订位。LINE CLOVA 解决方案从消费者的需求搜集互动素材，并加入前次沟通的内容关心，以拉近品牌与消费者的距离，并增加好感度。达思智能科技：掌握用户轮廓与意图，创造自动化会员行销新契机！在过去旧有的资料搜集系统中，用户所提供的资料并不明确且不真实，企业因此无法精準掌握用户轮廓，进而执行自动化行销。达思智能科技总经理王铭岳 How 与大家分享，资料搜集的关键不在多，而在于数据的多样性。搜集多样性资料后的课题，则是如何透过情境设定，定义现阶段需要的资料，并在此前提下将多样资料整合、归户，在利用标籤系统分群、分众后，透过 AI 技术对数据进行推测。达思智能科技总经理王铭岳 HowHow 更进一步透过电商实例和大家分享，如何在整合企业自有数据后，再延伸至外部资料源，透过观察消费者关注的议题、闲暇的兴趣等，掌握其意图，进而推测购买力
、生活水平等指标，并透过自动化行销针对特定行为，增加其回购率，运用 AI 与 Chatbot 整合，达到自动化行销新应用。爱酷智能科技：MarTech 结合 AI 力，赢战智慧行销新战场！至 2023 年，对话式商务 AI 应用的全球支出将超过 138 亿美元，MarTech 与人工智慧的结合更是不可忽视的趋势。而随着 AI 发展愈趋成熟，现今企业不需投入大量研发量能自建团队，即可快速、轻鬆上手 AI 应用。爱酷智能科技商务暨策略长吴健宇 Mike 透过 CCDA 行销科技成功方程式（Cloud、Channel、Data、AI）与大家说明，在云端弹性高效的架构上，企业需要整合自有渠道，进而累积数据，并作为 AI 训练的基础。 Mike 更进一步和大家分享 AI 与 Chatbot 
的结合，透过智慧客服低成本、高效益、高易用性的优势与结合数据收整的核心能力，能够突破市面上一般系统训练好时常、体验不佳的限制，轻鬆快速建立深度学习模型、完成智能训练，并完整搜集资料，360 度洞察消费者，达成精準行销与多元应用爱酷智能科技商务暨策略长吴健宇 Mike本次 MarTech Salon #004 -「LINE CLOVA 创新 AI 应用，行销科技超进化！」活动整合了「CLOVA 人工智慧」、「自动化会员行销」、「MarTech 趋势与案例」三大面向的 AI 应用，身爲 LINE CLOVA 技术伙伴，爱酷智能科技也致力为运用科技的力量，为企业开创高效行销新量能。【MarTech Salon 系列活动】旨在创造一个行销科技交流平台，透过各领域讲师及产业先行者的分享，协助企业掌握 MarTech 新趋势，在数位新浪潮中抢得先机。 欢迎追蹤以下渠道，掌握最新资讯：· 前瞻性 MarTech 解决方案· AI 与 MarTech 趋势观点· 爱酷智能科技 LINE 官方帐号责任编辑：Anita核稿编辑：Joanna
年因「后 Cookie 时代来临」、「社群聆听崛起」、「个人化场景实现」等因素，掌握消费者意图，以创造线上 / 线下场景的实现成为产业决胜点。对话式商务与 AI 技术的整合能够提供品牌全新的消费体验与行销模式，与以往模组化的 AI 机器人不同，现今 Chatbot 可以透过深度学习与自我反馈功能，为各项行销与客服情境贴标整合，为企业掌握更精準的消费者轮廓，同时结合 AI 语音系统，提供用户使用通话功能进行全方位应用。 LINE Taiwan 企业解决方案事业部副总监李奇谚 BensonLINE Taiwan 企业解决方案事业部副总监李奇谚 Benson 以实例说明 Chatbot 应用与 AI 语音导入带来的新价值。例如服饰品牌结合 Chatbot 功能，透过智能客服即时回应客户问题，同时串接各项查询页面，包含活动、商品补货、热销商品查询等等，让体验更即时化；餐厅订位系统导入 AI 语音，透过语音辨识、语意分析进行语音线上预约订位。LINE CLOVA 解决方案从消费者的需求搜集互动素材，并加入前次沟通的内容关心，以拉近品牌与消费者的距离，并增加好感度。达思智能科技：掌握用户轮廓与意图，创造自动化会员行销新契机！在过去旧有的资料搜集系统中，用户所提供的资料并不明确且不真实，企业因此无法精準掌握用户轮廓，进而执行自动化行销。达思智能科技总经理王铭岳 How 与大家分享，资料搜集的关键不在多，而在于数据的多样性。搜集多样性资料后的课题，则是如何透过情境设定，定义现阶段需要的资料，并在此前提下将多样资料整合、归户，在利用标籤系统分群、分众后，透过 AI 技术对数据进行推测。达思智能科技总经理王铭岳 HowHow 更进一步透过电商实例和大家分享，如何在整合企业自有数据后，再延伸至外部资料源，透过观察消费者关注的议题、闲暇的兴趣等，掌握其意图，进而推测购买力、生活水平等指标，并透过自动化行销针对特定行为，增加其回购率，运用 AI 与 Chatbot 整合，达到自动化行销新应用。爱酷智能科技：MarTech 结合 AI 力，赢战智慧行销新战场！至 2023 年，对话式商务 AI 应用的全球支出将超过 138 亿美元，MarTech 与人工智慧的结合更是不可忽视的趋势。而随着 AI 发展愈趋成熟，现今企业不需投入大量研发量能自建团队，即可快速、轻鬆上手 AI 应用。爱酷智能科技商务暨策略长吴健宇 Mike 透过 CCDA 行销科技成功方程式（Cloud、Channel、Data、AI）与大家说明，在云端弹性高效的架构上，企业需要整合自有渠道，进而累积数据，并作为 AI 训练的基础。 Mike 更进一步和大家分享 AI 与 Chatbot 的结合，透过智慧客服低成本、高效益、高易用性的优势与结合数据收整的核心能力，能够突破市面上一般系统训练好时常、体验不佳的限制，轻鬆快速建立深度学习模型、完成智能训练，并完整搜集资料，360 度洞察消费者，达成精準行销与多元应用爱酷智能科技商务暨策略长吴健宇 Mike本次 MarTech Salon #004 -「LINE CLOVA 创新 AI 应用，行销科技超进化！」活动整合了「CLOVA 人工智慧」、「自动化会员行销」、「MarTech 趋势与案例」三大面向的 AI 应用，身爲 LINE CLOVA 技术伙伴，爱酷智能科技也致力为运用科技的力量，为企业开创高效行销新量能。【MarTech Salon 系列活动】旨在创造一个行销科技交流平台，透过各领域讲师及产业先行者的分享，协助企业掌握 MarTech 新趋势，在数位新浪潮中抢得先机。 欢迎追蹤以下渠道，掌握最新资讯：· 前瞻性 MarTech 解决方案· AI 与 MarTech 趋势观点· 爱酷智能科技 LINE 官方帐号责任编辑：Anita核稿编辑：Joanna
