立即预约观看》 10/18 美光供应链分享，再送 7-11 数位礼券乙张（价值 100 元，数量有限，送完为止）！「供应链」，短短三个字，背后却是複杂又漫长的商业流程。科技供应链在管理上原本就有先天挑战，一支手机从设计、製造、到送达消费者手中，须至少一年的时间及无数的製程，一个环节出错，轻则延误交期，重则影响商誉，甚至牵连整个产业生态系。近两年科技供应链又面对地缘政治和新冠疫情的考验， 再加上全球净零承诺的的减排要求，导致成本压力更大、客户期望更高、竞品方案更多、差异化更形困难。 借重AI及云端技术，美光打造供应链数位分身这样的新常态之下，如何打造韧性供应链、甚至提早察觉趋势，预做準备呢？半导体大厂美光数位转型高级总监（Senior Director, Digital Supply Chain）Spencer Petersen 指出，迎接全新的供应链挑战，最重要的是速度，因此美光检视了供应链既有的流程及工具，以敏捷反应为目标，近期更与 Blue Yonder 携手，透过 AI／ML 演算法结合云端平台，打造出供应链的数位分身，再搭配先进的规划引擎，透过即时资料的反馈，掌握全球各地产线的良率变化、需求变化、物料状况。更特别的是，这套先进的供应链管理系统，将美光特有的营运策略整合其中，例如针对不同目标（订单承诺、交期、安全库存、降低成本等）拟定优先顺序，就像是提供给规划引擎的「脚本」，已预先设定各种情境，一旦 A 发生就採取 B 行动，其中的参数也可轻易调整。系统在进行每个自动化决策时，均依循这套专属美光的策略。主规划排程演算法再进化：「素食 Pizza 」理论美光导入的创新智慧方案，还有一个重大突破：将供应链的主规划排程（Master Planning System），从原本的 Heuristic 演算法、转化为 Linear Programming（线性整合规划），前者是独立解决每个订单的需求，虽能救急但不具宏观考量，效益往往不高，而且须要人力不时介入；后者则从更整体的角度看待全盘的供需管理，一旦出现需求波动、库存改变、良率变化，就能针对物料、产能、出货、物流做出最优化的分配。Blue Yonder 指出，「素食 Pizza」理论最能解释这种供应链排程的方法论进化。员工餐厅每天中午供应的素食 Pizza 数量有限，若採订单的个别管理，午餐时间到，每个人排队依序进场，点什么就给什么，很可能素食 Pizza 会被前面的荤食者点走，导致队伍后方的素食者没有东西可吃。在供应链排程中，短缺或有限的物料就像是素食 Pizza，若未整体考量，就会用在不该用的订单上，导致 BOM 表成本飙高，甚至走进仓库发现无料可用，想追加货源却订不到的窘境。 美光导入供应链数位分身及全新演算法排程，距今仅短短的时间，但已看到初步成效，例如稀缺的物料得以有效运用，且所有产品线的需求满足率都显着提升。此外，产品交期也更加準确，延误改善率达 1.9%；库存下降了 2-3%，换算每年约可节省 1500 万美元的製造成本*。Blue Yonder 智慧供应链管理方案，三大应用情境Blue Yonder 指出，科技业当前的供应链管理课题，有三大重点：速度、能见度、自动化，这些都必须仰赖量身订作的云端 AI 演算法系统。Blue Yonder 身为供应链管理的软体服务提供商，在高科技产业有丰富的经验，所提供的 SaaS 方案，可依客户的不同需求，满足下列三大情境：供需规划—上述美光案例即属于供需管理，包括库存的有效利用及精準分配、订单承诺等。能见度与协作—即时全球运筹，例如 Blue Yonder 与微软合作，透过 AI 云方案，即时掌握 Azure 在世界各地资料中心的状况以便快速反应。全通路满足—除企业的核心营运外，Blue Yonder 的解决方案也可进一步延伸到终端销售，甚至与外部资料串接，例如掌握客户库存、品牌终端销售；或将影响营运的重要外部数据（汇率、气象、重大新闻）整合入系统之中。 科技业追求产品技术卓越的同时，供应链管理也要升级科技业为了维持竞争力，不断在本业的核心产品及技术创新，但同样重要的是，供应链管理必须跟上时代。借重 AI／ML及云技术来打造高度自主、敏捷、效率的自动化流程，才能提供差异化的顾客体验，在複杂万端的市况下，实现成长、永续、降低风险等多重目标。立即预约观看》 10/18 美光供应链分享，再送 7-11 数位礼券乙张（价值 100 元，数量有限，送完为止） *资料来源：美光 Petersen