行销工作涵盖的知识领域广、操作複杂度高、甚至在科技的演进下，要学习的新东西也多，因此，很多行销人长期处在高压力高工时的工作环境，最后终于受不了就选择离开这个行业。虽然我们很难改变行销工作环境，但如果能更了解行销工作的本质，就能对工作成效与工时有更好的掌握。 关于品牌行销工作，首先要了解到的是，随着年资增加，工作重点会随之转变，若要一言以蔽之：初期比适应看谁能存活，中期比效率看谁快又好，长期重策略看谁方向对。行销人初入行的策略－我要活下去品牌行销人初入职场，最重要的任务就是能够适应并且存活下来。入行的第一年有 4 个常见痛点，是每个品牌行销人多少都会经历的。痛点一、杂事太多，事情一直忙不完行销要负责的工作项目比较杂乱，範畴通常比较广，刚进公司又要花很多时间弄清楚基本流程和内部系统，同时行销工作会需要和许多部门连动，无法自己决定所有事情，沟通上也要花不少的时间。因此行销人得要很敢发问，而且要能快速弄清楚各种流程，并要求自己一次搞懂，下次才能够做得更快更好。 痛点二、我的工作不重要，没有成就感从公司的观点来看，除非认定你已经有能力对一件事情负责，并且能够做出好的成果，不然公司很难把一件事情全权交给你。若没有拥有事情的自主权，的确容易感受到自己的被动性，也不容易感受到自己的贡献和价值所在。但这会比较难快速改变，因为这会需要一定的时间和经验，来证明自己担当得起。痛点三、我没有进步，明明很忙却没有明显的成长各种行销工具要熟练，有时候是以「年」为单位。但是行销会碰到的专业领域很多，每个领域一次只碰一点点，好像什么都学过，但又什么也不专精，很容易有什么都学但什么都不通的茫然感。但这些努力是不会白费的，过一段时间回头来看，会发现累积的知识和技能其实很丰富。 痛点四、别人很在意「态度」有些行销知识和操作複杂，不是一两次就能上手的，学习过程中前辈会一直相逼但心里可能也没有期待新手一两次就学会。不过他会很在意新手在过程中展现的态度，也就是是否展现出想要搞懂并且能够独当一面的态度。一旦被认定不积极没有想要努力上手，会影响到声誉和未来接受到的支持。上述 4 个痛点，多少能够解释为什么这么多有热情的品牌行销人入职第一年就阵亡。初期除了要适应工作的份量和複杂的环境，且容易觉得没有成就感，感受不到自己的进步，但还是要绷紧神经拿出态度持续努力，才容易帮助自己克服这个阶段，也更容易得到别人的帮助。行销人中期比效率看谁快又好撑过菜鸟的时期，或许已经过了半年或者是 1 年以上，自然会希望能够让老闆看到自己的表现与优点，但在被看见之前，仍有许多基本功打底要完成。第一点、熟悉工作流程以及相关基本知识这是划分初期的工作者和中期的工作者的基本分水岭，毕竟行销工作有很多流程或者是操作要点，能够良好的运作并且解决基本问题，是生存的基本条件。第二点、让老闆能放心交办事情这不只意味着要能够把事情做好，这也代表着要能够进行跨部门的沟通合作，让各种专案能够顺利的在各部门间展开，并且在时间的要求下完成。如果老闆看到事情能做完并感受到想把事情能做好的决心，自然就会累积信任感，未来也会愿意委託更重要的工作。第三点、事情做完同时要追求效率，并且达到一定程度以上的品质，才会有时间去展现亮点我们有很多优先事项要处理，无法每件事情都做到超出预期，因此能够有效率的把每件事情都做到水準以上会是一个重要的课题。行销人也要要求自己能够做到上述程度，才会有心思及空间去掌握一些更重要而且能够展现自己能力的机会，并在足够时间和资源下，做出超出预期的表现，让老闆看到自己的能力和优势。中期阶段首先一定要能够熟悉流程，具有相关背景知识，让老闆知道自己会有办法跟不同部门合作去完成任务。并且在维持一定的工作水準下追求效率，确保自己能有多余的时间，把一些能够被看见并展现个人优势的事情，做到超出预期的程度，才更容易能够被人认同贡献和表现。需要提醒的是，中期的时间特别长，可能从数年到 10 年都有可能，在日复一日年复一年的週期下，行销人很容易失去方向和动力。但如果要往上走，要留意除了自我能力的提升外，也要格外留意和主管的合作关係以及组织的方向立场，并在其中找到适合自己发展和表现的空间。行销人长期重策略看谁方向对当一个行销人有能力、有经验、懂操作、能团队合作、能带领团队、能交出成果后，就会被赋予领导与策略面的任务。此时，需要负责的範畴变大，要扛的生意目标也更重，底下有许多重要专案，手上也会有一定的人力与资源。这个阶段行销人的重点不再只是完成每个任务，而是要进行策略布署安排各种人事、指派任务、调动资源，来完成公司给你的目标。带领团队时，更重要的是大局观，有时候做好一件大事情，比把三件小事做好对目标更有帮助；在资源跟时间有限之下，有时候选择不做什么事情，比选择做什么还要更重要。能够在不同的任务中找出更重要的策略关键，进行策略选择，并且部署资源进行配置，做出公司需要的成果是最关键的。因此在这个阶段不能只注重做事能力，各种的策略部署、资源配置、团队协调等综合能力都会受到考验，要能够釐清自己的工作重点，进行策略性的规划，并让自己的工作重点受到大家的认同，并且执行出想要的结果。结语行销人在每个阶段都会面临不同的难题与挑战，而每个人面临各种挑战都会有不同的反应，有些挑战能轻鬆面对，有些则是难以克服。本文指出这些挑战与痛点的目的，主要也是希望能帮助行销人更明白自己的处境，做起事来才会更有方向。最后祝福所有行销人能够找到自己想要好好聚焦成长的领域，持续耕耘并且做出一番成绩。加入 INSIDE 会员，独享 INSIDE 最精采每日趋势电子报，未来还有会员专属内容。 点击立刻成为会员！责任编辑：Anny核稿编辑：Chris延伸阅读：【Louis 品牌经理人观点】行销人万年焦虑：主流趋势一变再变 到底该学什么职涯才吃香【Louis 外商品牌经理人观点】为何品牌行销人职涯路更难了？全因近十年来这 7 大鉅变科技产业上半年度的重头戏： COMPUTEX 2023 ，即将在 5 月 30 日于南港展览馆 1 馆及 2 馆盛大展开，至 6 月 2 日止为期 4 天展会，将以「共创无限可能（ Together we create ）」作为本届主题，探讨当元宇宙、人工智慧甚或是半导体等科技技术，正以 10 倍速方式引领着我们大幅跃进，探讨究竟有哪些颠覆性的创新场景正等着被发掘、实现，让我们为迎向美好的新未来做足準备。身为全球前三大资通讯展览，COMPUTEX 2023 今年集结了来自全球 26 个国家／地区、超过千家国内外科技大厂，合计 3000 个摊位，将目光聚焦在高效运算、智慧应用、次世代通讯、超越现实、创新与新创、绿能永续等 6大主题，不仅宏碁、威刚、创见、华硕、明基、台达、 ESSENCORE 、技嘉、芝奇、瑞昱、美超微、辉达、恩智浦及微星等多家国内外大厂共襄盛举，更将邀请业界先进以 5 场主题演讲与 4 场论坛，为产业端出充满乾货的观点论述分享。 Photo Credit：中华民国对外贸易发展协会大会推「 ESG Go! 」，让拥抱永续企业被更多人看见台湾一直以来皆以 ICT、半岛体等技术成为产业重要供应链之一，面对全球 2050 净零碳排目标越来越明确，各国政府政策也推动着国内供应链业者需更重视永续 ESG 议题，这也让 COMPUTEX 在今年不只从自身做起，减少印製纸本参观证及文宣品电子化的落实，更为鼓励企业拥抱永续概念，发起「 ESG Go! 」摊位插牌与广宣等策略作为吸引力，协助已获得如 RE100 、道琼永续发展指数、经济部工业局绿色工厂标章或 MSCI ESG 指数等认证之企业，用更多元的方式让努力耕耘永续的成果得以被国际市场看见。其中，包括台达电、飞捷科技、英业达、宏碁、华硕联合科技、华硕电脑、勤诚兴业、广达电脑、技嘉、崇越科技、海韵电子、高力热处理工业、精强科技、精英电脑、信骅科技、明基／佳士达、微星科技及仁宝电脑等 18 家重要厂商，都已完成申请并审核通过。这些符合国际绿色相关认证的参展企业，将能透过大会集结企业绿色相关产品、影音到新闻，让国际买主看见台湾永续供应链的强大量能。同时， COMPUTEX 今年也会与知名大厂携手推广永续绿色生活 APP ，敬邀所有观展民众、参展商及买主等都能下载，共相盛举，透过这个 APP 逐步建立起个人减碳习惯，为鼓励下载，大会将準备小礼物在展会期间内进行兑换；不只如此， COMPUTEX 也将根据完成 APP 任务的人数，以加倍（ 1+1 ）的方式透过非营利组织 One Tree Planted 赴亚马逊雨林种树，藉此达到抛砖引玉之效。Photo Credit：中华民国对外贸易发展协会产业领袖们莅临演讲， 4 天展会满满乾货此外，今年 COMPUTEX 的主题演讲与论坛在睽违两年后，终于全面恢复实体举办。充满产业脉动指摽的主题演讲，第一棒就邀请到获选 2021 年时代杂誌百大人物与全美亚裔工程师杰出终身成就奖的 NVIDIA 执行长暨创办人黄仁勋打头阵。 来自高通资深副总裁暨行动、运算与 XR 部门总经理的 Alex Katouzian ，与同样代表高通的资深副总裁暨运算及游戏部门总经理 Kedar Kondap ，以及来自恩智浦半导体（ NXP ）执行副总裁暨安全连接边缘事业部的 Rafael Sotomayor 、宏碁董事长暨执行长陈俊圣和美超微创办人、总裁暨执行长梁见后（ Charles Liang ）等企业执行长或全球高阶主管，都将亲自分享全球关键技术目前的最新发展，以及创新科技将如何改变世界，精彩可期不容错过。在 5 月 30 日与 6 月 1 日，连着两天 COMPUTEX 2023 也规划了 4 场论坛场次，将以元宇宙次世代应用、晶片先进技术、半导体先进应用及科技永续创新实践等四个不同的主题，尝试勾勒出在这些技术推进的此刻，未来生活的应用场景会有哪些可能性与体验。其中「元宇宙次世代应用」将邀请文策院、西门子及 NVIDIA 等企业，以更全面的方式定义元宇宙的概念，并以趋势与技术作为基础探讨产业生态该如何布局与串连；而「晶片先进技术」与「半导体先进应用」如同半导体产业的不同面向，邀请到 Ampere Computing 、 Arm 、德州仪器、美超微、 Solidigm 、恩智浦与意法等科技产业的领袖们，从技术、应用等不同角度，深度剖析半导体产业的趋势并找出潜在的全新可能性。至于在「科技永续创新实践」这场论坛，则是邀请到华硕、台达、 intel 及 KIOXIA ，分享国际碳中和与 ESG 挑战浪潮下，企业如何实践绿能永续，并以贴合永续净零的产业必考题作为出发，深入先进企业的实作典範应用，发现技术颠覆的创新机会以一同迎向 2050 净零碳排目标。 科技演进的脚步未曾停歇，各式应用场景也将百花齐放， COMPUTEX 2023 以短短 4 天的展会与丰富的论坛演讲内容，以最精华、最坚强的厂商与讲师阵容，让产业各界都能在此找到对于新未来生活样态的全新解决方案。