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【数位转型】台湾人工智慧学校蔡明顺：产业已动，政府治理 AI 化也刻不容缓「2022 TCCF 创意内容大会-未来内容展」开幕 国内外 19 件跨域节目 引领台湾文化科技产业先机
提到人工智慧，你直觉会想到什么？一个还不够聪明的机器人？那一幅被「科罗拉多州博览会」美术大赛评为首奖的 AI 画作？或是一种科技巨擘正在加速研发，但还看不出会有什么影响发生在我们日常生活的未来科技？AI 目前似乎还不像 Excel、Word，或是 E-mail、Line 等一样亲近我们的日常生活。台湾人工智慧学校校务长蔡明顺举例，许多长辈第一次拿到智慧型手机或许认为「那是电脑，我怎么可能会用？」但开
始使用 Line 聊天后，才发觉原来没有那么难，AI 服务的概念也是如此。 疫情复甦下的「现在」正是关键的转折点，呼吁政府应带头导入 AI 化，在台湾创造政府、民间均充满 AI 动能的环境条件，整合软硬体优势条件、将台湾建构成全球的重要人工智慧基地。【2022 INSIDE未来日】台湾
的蜕变｜用数位转型打造产业护城河活动报名：Taketla拿票趣购票（现场票及直播票同步贩售中）、Accupass购票(仅贩售现场票)更多 INSIDE 趋势论坛最新消息，请前往活动网页AI 演算法充斥在生活中的何处？怎么被利用？台湾人工智慧学校（AIA）于 2018 年，有鑒于台湾产业高阶人才缺乏、与人工智慧的重要性而成立，校长为中研院孔祥重院士，协助企业智慧化而进行 AI 人才的培训。然而对于人工智慧，大众在认知上仍有一定程度的距离感。蔡明顺指出，原因是人工智慧虽然已经开始迈入产业 AI 化、AI 产业化的阶段，但技术本身还没有进入到 AI 生活化的阶段。比如中大型企业已可以利用 AI 实施流
程改变，也有一些做 SMB（Smart Machine Box）企业为了準备 AI 应用、开始收集数据、打底；但是对于不产数据的自营商、市场摊商而言，目前还只能使用普及化的终端应用工具。 然而我们的生活确实充斥着 AI 演算法！从 Siri、Google 的语音助理服务、Amazon 的智慧音箱，订餐用的 Uber Eats2、Food Panda 的派单・路线排程系统，手机里网路银行的金融服务，背后都已经是演算法在服务客户了。甚至许多人每天使用 FB 时做的 Tag ，都是在帮 FB 做 labeling（标注）的训练，就是很初级的 AI 运用。「但是这一次大家聚焦关注 AI ，应该是看到全世界大环境的改变，最鲜明的例子就是「战争」。乌克兰的无人机，怎么能精準到要打哪一台、打哪个部位、还可以辨识那个人是平民还是军人？如果没有 AI 技术，是不可能做到这么精準的。」儘管台湾人工智慧学校作为推动产业 AI 化的教育单位、而非研发单位，但在自己的日常运作也运用了台湾 AutoML 、MLOps 厂商提供的 AI 服务。另外，也使用云端的类 AI 功能，加快对学员的服务。举例而言，有学员会透过 Line 询问课程。有时服务的第一线并不是学校里的真人去接电话，而是透过 Line 的 Chat bot ，在数据收进来之后，直接快速回应对方。比如大多数问课程、费用、开学什么时间？等等，这种较初阶的互动，就由 AI service 处理。AI 在台湾的产业应用现况：医疗产业为例医疗产业最为人所知的，莫过于台湾拥有 27 年累积的健保资料。蔡明顺指出，前几年确实有大厂想来合作，但当时健保资料并没有能及时开放，台湾也还没有能扶植出在医疗上应用 AI 的业者。儘管今年（2022 年）8 月宪法法庭释宪，宣告「健保资料库可以经过处理成无法辨识特定当事人的方式，供公务机关或学术研究机构基于医疗、卫生等目的，做统计或学术研究，符合法律明确性原则及比例原则，也没有牴触宪法第22条资讯隐私权」，健保资料有了走向开放的可能性，但时机点是否还来得及？ 蔡明顺认为，医疗产业的这个机会已经慢慢流失了，一来在这几年间、其他地区的数据也已有累积了；再者是依照现在的技术进展，即使是小样本的数据也可以做出效果，不一定要大数据。以台湾的医疗界现状而言，虽然医师为了升等、做研究的需求与压力，学术角度上会有较多论文产出；但临床角度，通过 IRB（Institutional Review Board，伦理委员会）、FDA（食药署）审核后，才能成为产品，也就是医疗行为被认可的数量仍极少，且几乎是医材的应用。临床流程的侵入式医疗、介入医疗的运用仍在起步阶段。蔡明顺呼吁，台湾的医疗产业有心、医师素质也高，除了医院本身、与健保资料应尽快取得大数据做出效果之外，也应尽快整合国内目前高达 14 套的医院平台，才真正有助于应用。AI 在台湾的产业应用现况：高科技製造业、金融业为例相较于医疗业看似蓬勃、实则应用範围仍狭窄的现状，智慧製造当中的高科技产业可说是相反的情况。特别是製造端、OT （Operation Technology，营运技术）端，几年前早已有 IoT 概念，再加上生产设备、製程、或是瑕疵（QA、QC）相关，都牵涉到降低成本、提高生产力，或是减少人为介入、保持出货稳定，这几年业界已经持续在发展。最基本的，包含 AOI （Auto-Optical Inspection，自动光学检查）的瑕疵检测、预防性检测、或是参数・调校等，在半导体、面板及其他高科技製造业，已经多所利用。只是大多牵涉商业机密，不一定为人所知。至于国外相当先进的金融业，原本在数位成熟度就较高。但是又有法遵问题，所以即使是最容易被运用的风险控管，也仍需要人为审核，因此发展相对有限。但蔡明顺也表示，最近在第一线的服务，会发现有几家银行不止介面（UI/UX）、在许多流程与服务也有了提升。举例而言，自己所持有房子的「现在估值」，过去要找银行来估算之后，才能告诉我。但现在我们可以运用银行的 AI 服务，把我的门牌号码、附近的环境条件输入进去，就能跑出这栋房子在银行可以贷到多少钱。这后面已经不是
「人」在计算的。银行业涉及法遵因素，心态相对会较为保守。因此蔡明顺分析，高科技产业的发展程度仍会高于金融
产业。哪里有发展优势？台湾！谁最该即刻转型升级智慧化？政府部门！当前所有的国际大厂，包含软体或云端等出身的共通趋势，都在研发自有 AI 晶片。包含 GAFA 等巨头、特斯拉等。下一步要做到「万物联网（IoE，Internet of Data）」，将不只是通讯功能，可能还有 AI embedding（AI 嵌入）等。为什么特斯拉、Apple 要自己设计晶片？这是因为它们要把硬体、与软体整合成一个体系。这也是不少大厂有意来台设研发中心的理由之一。「台湾有完善的半导体生态系统，从晶片的设计到製造应有尽有。但台湾缺乏市场，只能做 Test Model、Lab 等。对世界而言，这个环境软体、硬体兼备，如果要做 AI 相关，是可能把台湾打造成它们重要的基地」。蔡明顺说明，近 20 余年台湾加入 WTO 后，使得台湾许多大型製造业、产业结构空洞化。政府应该要意识到「现在」正是关键的转折点。台湾当前是世界瞩目的焦点，因为有一个很完整的半导体产业生态系统在台湾，这也是别处求之不得的。一些国外大厂想进来台湾投资，就是想要贴近这个硬体、半导体的製造聚落。应该顺这个势，一併整体思考政府智慧化、同时也再次升级台湾的产业。目前数位发展部在 AI 相关的定位尚不明朗，但以行业别来说，蔡明顺强调政府务必带头先做。而且是政府里拥有大数据、或
是跟产业、民生有关的部门，如交通部、卫福部、经济部等。特别是这些单位辖下的公营事业服务、科研法人非常多，另外有 NCC、金管会等负责法遵、必须审查产业的，也要以身作则先行导入、优先于中小企业等公司。「至少要让人来到台湾时，会感受到台湾从政府到民间、都充满 AI 的动能，不然大厂来的时候会觉得：嗯？好像到了第三世界国家？在这里怎么可能做出 AI 晶片？」全世界疫情已经慢慢回归正常化，再加上战争等因素，蔡明顺呼吁这个时机，台湾应尽速把握。调整对 AI 的认知：现阶段仍须人类判断，但趋势不会再倒退蔡明顺认为，产业界有两群应该特别关注、并投入 AI 的企业。简言之正是智慧化的资优生与后段班两端。台湾目前有 7 个兆元产业
，其中与 ICT 资通讯相关的已有 5 个。除了半导体之外，网通、伺服器、PC/NB、机械业・面板等，儘管都已经投入智慧化，但这些行业还应该持续加码。这是因为「量变会带来质变」，若一直等待到全世界都做完，台湾只能花很多钱购买他国的 Domain Knowledge 。因此趁现在情势翻转中，台湾应该在目前既有优势的产业基础上，让它做大做强。而中小企业当中已有数位基础的，也毋需怀疑人工智慧是否会发生倒退现象。AI 不必然会成熟到立刻跟人一样聪明、有智慧，但是以现在人工智慧的技术，也足以提高生产力、降低营运风险。这也是高科技厂、与全球巨擘，一再加码投资的原因。至少还没起步的上市上柜公司，需要儘速培养人力。因为人工智慧发展的战争，就是人才的战争。若公司不会 AI，再怎么花钱、它也不会融为公司竞争力的一部分。儘管人工智慧仍存在有几点限制，包括它需要大数据、缺乏稳定・稳健性、欠缺可解释性（不知道因果关係）、以及还不适合「泛用化」（同一个场景下、短时间适用，但若移植到另一个场景，可能不适用）等。但蔡明顺认为随着时间推移，人工智慧的演算法；和人类对它的认知；与它进行很好的人机协作等处，都可望有突破。AI 的出现很可能是人类第一次遇到要相信机器做出的决策、比人还厉害，这是一个根本性的认知改变。机器帮使用者做出的决策，或许可以增加使用者的生产力，但是最终还是要回归「人类」判断，因为 AI 无法判别道德、偏见、或是假新闻。上述虽然着重认知的改变，但人工智慧也不是仅限于心理层面，产业仍需要掌握一些核心技术跟能力。比如今年 2 月，AIA 校长孔祥重回台湾，也开了一门 AI 加速器（AI accelerator）的课程，意指做 AI 晶片已不再是过往晶片设计的概念，而是可以加速电脑视觉、语音等。不被插秧机打败！针对转型升级有一个业界流传的小故事。几十年前一群农夫在田里插秧，突然田地进来一台长得很怪的机器，不像水牛、却会插殃。那是一台自动插秧机，后面有一个也是像农夫的人推着它。田地里就有农夫说「这个绝对没有我快」！但是后来取代这些农夫的人，并不是机器本身，而是会驾驶农机的人。因为使用农机后，一个人的生产力、一个下午就可以搞定整座田。目前台湾很多优秀的工程师，被找去新加坡、美国、东南亚、中东等处，协助开发。蔡明顺也期望有一天，就像几十年前的半导体人才洄游台湾，他们可以回来贡献在国外的所学。因此，为了那一天，在台湾的人也必须在台湾这个环境中，创造出有朝一日随时可以让人才回来的条件。核稿编辑：李柏锋INSIDE 未来日完整一天丰富论坛，完全掌握数位转型最新脉动活动报名：Taketla拿票趣购票（现场票及直播票同步贩售中）、Accupass购票(仅贩售现场票)更多 INSIDE 趋势论坛最新消息，请前往活动网页更多数位转型相关文章活动资讯：活动名称：【2022 INSIDE未来日】台湾的蜕变｜用数位转型打造产业护城河活动时间：2022 / 09 / 23 (五) 09:00 - 16:40（08:30 开放入场报到）活动地点：微风南山 3F 艺文中心（110 台北市信义区松仁路 100 号 3 楼）活动形式：可选择线下论坛见面互动、亦可购买线上直播票。更安排 Q&A 及自由交流时间，藉此创造与会嘉宾间更多合作和深度参与的机会。延伸阅读：【2022 INSIDE 未来日】产业升级、砌造坚强护城河，就在您对数位转型的一念之间【数位转型】CBAM 将上路，裴有恆吁：台湾企业再不做绿色转型，可能会被碳税压垮！【数位转型】资策会率先示範组织转型：不再与民争利，聚焦数位转型的第三方业务【数位转型】企业转型怎么做？詹文男成立数位转型学院，提供转型策略目录！INSIDE 付费专刊 #2 数位转型指南：生存并繁荣为激发更多文化内容与科技产业跨域共创，一同探索市场发展先机，「2022 TCCF 创意内容大会」中的「未来内容展」，于今（3）日开展。文化内容策进院（文策院）今年以「扩增宇宙运算中」为主轴，集结XR、互动投影、NFT等 19 项国内外沉浸式节目，汇聚文化科技应用最新趋势，透过故事力策展打造软性体验，展现「未来内容」跨域应用价值；并举办近 40 场次「主题沙龙」，探讨未来内容产业的发展与潜力。开展仪式中分享了「未来内容展」文化与科技结合展现的跨领域趋势，以及国际伙伴参与等亮点。文化部次长萧宗煌、文策院董事长彭俊亨、文策院院长李明哲、数位发展部次长李怀仁、经济部工业局副局长陈佩利、国家科学及技术委员会科技办公室执行秘书叶哲良，以及产业代表包括中华电信个人家庭分公司总经理苏添财、0x0 Metaverse共同创办人林以洁、邦鼎科技总经理吴云中、FAB DAO 创办人黄彦霖（黄豆泥）、烟花宇宙共同创办人周玥、《无法离开的人》导演陈芯宜、高雄市电影馆 VR Film Lab 计画总筹洪珷等，出席共襄盛举，期许展会顺利、祝福台湾文化科技产业持续引领国际潮流。开幕式后，大家在策展人导览下，体验「未来内容展」文化内容与科技产业跨域共创的节目。 文化部次长萧宗煌致词时强调，网路科技创新发展快速，5G 技术改变人们的生活方式，拓展五感体验娱乐新可能，内容产业叙事方式转变。创作者面对快速发展的时代，如何找到未来内容产业的方向，以及运用数位科技作为创作元素是迫切的议
题，也是近年来文化部与文策院致力推动的项目，期盼台湾文化内容产业持续进步。期待透过今年的「TCCF 创意内容大会-未来内容展」吸引更多创作者、投资人，与产业人士一同参与，捲动更多合作与商机。Photo Credit：文化内容策进院Photo Credit：文化内容策进院左起文策院董事长彭俊亨、文化部次长萧宗煌、数位发展部次长李怀仁
体验现场 VR 作品。文策院董事长彭俊亨表示，台湾在科技实力及文化内容能量，都具有国际优势，未来内容极有机会成为台湾在国际市场抢佔先机的产业；文策院持续透过各项策进机制与支持方案，协助台湾未来内容的发展，相信有政府跨部会共同合作，能让台湾在未来产业领域持续站稳世界领先群。文策院院长李明哲透过简报分享，科技的力量可帮助文化内容产业进化，导入多国与多角度资源更可为产业带来更多合作可能。「未来内容展」即为展示跨域应用价值的平台，透过展出多元内容的科技应用，提供各界对未来发展的尝试和想像。「未来内容展」透过七大展区 ：「即刻运算中」、「穿越光廊」、「第二人生运算中」、「未来造梦场运算中」、「全知读者视角」、「沉浸灵魂之树」、「未来唱片行」，集结国内外 19 件重量级沉浸式节目，展现疫后
在元宇宙发展下，XR、VR、互动投影、WEB AR、 NFT 等多种科技题材。节目结合 IP、运动、时尚、ACG、音乐、表演艺术、文化资产、出版等不同内容领域的的虚实整合发展，包含虚拟分身应用、宇宙场景建造、更丰富型态的 VR 内容、 5G 技术与异地共演、WEB 3.0 的未来娱乐面貌等，同时也为产业创造多变且丰富的经验，协助跨域合作成为文化内容产业的新常态。展中也举办近 40 场次「主题沙龙」，藉由跨界产业人士的深度交流，探讨未来内容产业的发展潜力。Photo Credit：文化内容策进院Photo Credit：文化内容策进院文策院董事长彭俊亨、文化部次长萧宗煌、数位发展部次长李怀仁体验现场 VR 作品。本次参展节目汇集国内外具产业突破以及获得国际大奖之作，包括文策院与林兹电子艺术中心合製计画支持 FAB DAO 开创的《百岳计画》、陈芯宜导演拿下 2022 威尼斯影展最佳体验大奖（Bes
t Experience）的作品《无法离开的人》、入围2022年威尼斯影展「沉浸式内容竞赛」的 《红尾巴》等。 现场也展示了台湾在未来内容领域的跨域共创案例。《永恆圣母院》（Eternal Notre-Dame）是由台湾 HTC VIVE Arts 与法国虚拟实境工作室 Emissive Studio、法国电信商 Orange 联手推出，开创了可大範围走动且多人同步游览的 VR 技术，并打破时空限制，观众可见证圣母院的建造历程，并以超越现实生活的视角，欣赏圣母院哥德式风格建筑的精雕细琢之美（受限于展场空间，本次展出为单人式、小範围走动的 VR 体验版）。《无濜》将台湾插画家「小油画Little Oil Art」童趣奇幻的风格的作品投影至展演空间中，观众可在展演场域与作品互动；11/5（二）到11/8（六）期间则採取异地共演，运用了 5G 技术高速、低延迟等特性，透过即时摄影机拍摄台北101「双融域 AMBI SPACE ONE」与松山文创园区两处展演场域，叠加在彼此的展演空间中，创造无尽的视觉画面，使真实与梦幻交错的场域如镜中镜无限延伸，展示了 IP 授权、科技赋能视觉创作的展演新可能。「2022 TCCF创意内容大会–未来内容展」自 11月 3 日至 13 日，在松山文创园区 2 号及 3 号仓
库展出，欢迎对新型态文化内容有兴趣的产业人士及民众前来做生意、交朋友、看创意、找灵感。详细节目清单及免费报名体验请上官方网站：https://www.tccf.tw/innovation/exhibition-2。
始使用 Line 聊天后，才发觉原来没有那么难，AI 服务的概念也是如此。 疫情复甦下的「现在」正是关键的转折点，呼吁政府应带头导入 AI 化，在台湾创造政府、民间均充满 AI 动能的环境条件，整合软硬体优势条件、将台湾建构成全球的重要人工智慧基地。【2022 INSIDE未来日】台湾的蜕变｜用数位转型打造产业护城河活动报名：Taketla拿票趣购票（现场票及直播票同步贩售中）、Accupass购票(仅贩售现场票)更多 INSIDE 趋势论坛最新消息，请前往活动网页AI 演算法充斥在生活中的何处？怎么被利用？台湾人工智慧学校（AIA）于 2018 年，有鑒于台湾产业高阶人才缺乏、与人工智慧的重要性而成立，校长为中研院孔祥重院士，协助企业智慧化而进行 AI 人才的培训。然而对于人工智慧，大众在认知上仍有一定程度的距离感。蔡明顺指出，原因是人工智慧虽然已经开始迈入产业 AI 化、AI 产业化的阶段，但技术本身还没有进入到 AI 生活化的阶段。比如中大型企业已可以利用 AI 实施流程改变，也有一些做 SMB（Smart Machine Box）企业为了準备 AI 应用、开始收集数据、打底；但是对于不产数据的自营商、市场摊商而言，目前还只能使用普及化的终端应用工具。 然而我们的生活确实充斥着 AI 演算法！从 Siri、Google 的语音助理服务、Amazon 的智慧音箱，订餐用的 Uber Eats2、Food Panda 的派单・路线排程系统，手机里网路银行的金融服务，背后都已经是演算法在服务客户了。甚至许多人每天使用 FB 时做的 Tag ，都是在帮 FB 做 labeling（标注）的训练，就是很初级的 AI 运用。「但是这一次大家聚焦关注 AI ，应该是看到全世界大环境的改变，最鲜明的例子就是「战争」。乌克兰的无人机，怎么能精準到要打哪一台、打哪个部位、还可以辨识那个人是平民还是军人？如果没有 AI 技术，是不可能做到这么精準的。」儘管台湾人工智慧学校作为推动产业 AI 化的教育单位、而非研发单位，但在自己的日常运作也运用了台湾 AutoML 、MLOps 厂商提供的 AI 服务。另外，也使用云端的类 AI 功能，加快对学员的服务。举例而言，有学员会透过 Line 询问课程。有时服务的第一线并不是学校里的真人去接电话，而是透过 Line 的 Chat bot ，在数据收进来之后，直接快速回应对方。比如大多数问课程、费用、开学什么时间？等等，这种较初阶的互动，就由 AI service 处理。AI 在台湾的产业应用现况：医疗产业为例医疗产业最为人所知的，莫过于台湾拥有 27 年累积的健保资料。蔡明顺指出，前几年确实有大厂想来合作，但当时健保资料并没有能及时开放，台湾也还没有能扶植出在医疗上应用 AI 的业者。儘管今年（2022 年）8 月宪法法庭释宪，宣告「健保资料库可以经过处理成无法辨识特定当事人的方式，供公务机关或学术研究机构基于医疗、卫生等目的，做统计或学术研究，符合法律明确性原则及比例原则，也没有牴触宪法第22条资讯隐私权」，健保资料有了走向开放的可能性，但时机点是否还来得及？ 蔡明顺认为，医疗产业的这个机会已经慢慢流失了，一来在这几年间、其他地区的数据也已有累积了；再者是依照现在的技术进展，即使是小样本的数据也可以做出效果，不一定要大数据。以台湾的医疗界现状而言，虽然医师为了升等、做研究的需求与压力，学术角度上会有较多论文产出；但临床角度，通过 IRB（Institutional Review Board，伦理委员会）、FDA（食药署）审核后，才能成为产品，也就是医疗行为被认可的数量仍极少，且几乎是医材的应用。临床流程的侵入式医疗、介入医疗的运用仍在起步阶段。蔡明顺呼吁，台湾的医疗产业有心、医师素质也高，除了医院本身、与健保资料应尽快取得大数据做出效果之外，也应尽快整合国内目前高达 14 套的医院平台，才真正有助于应用。AI 在台湾的产业应用现况：高科技製造业、金融业为例相较于医疗业看似蓬勃、实则应用範围仍狭窄的现状，智慧製造当中的高科技产业可说是相反的情况。特别是製造端、OT （Operation Technology，营运技术）端，几年前早已有 IoT 概念，再加上生产设备、製程、或是瑕疵（QA、QC）相关，都牵涉到降低成本、提高生产力，或是减少人为介入、保持出货稳定，这几年业界已经持续在发展。最基本的，包含 AOI （Auto-Optical Inspection，自动光学检查）的瑕疵检测、预防性检测、或是参数・调校等，在半导体、面板及其他高科技製造业，已经多所利用。只是大多牵涉商业机密，不一定为人所知。至于国外相当先进的金融业，原本在数位成熟度就较高。但是又有法遵问题，所以即使是最容易被运用的风险控管，也仍需要人为审核，因此发展相对有限。但蔡明顺也表示，最近在第一线的服务，会发现有几家银行不止介面（UI/UX）、在许多流程与服务也有了提升。举例而言，自己所持有房子的「现在估值」，过去要找银行来估算之后，才能告诉我。但现在我们可以运用银行的 AI 服务，把我的门牌号码、附近的环境条件输入进去，就能跑出这栋房子在银行可以贷到多少钱。这后面已经不是「人」在计算的。银行业涉及法遵因素，心态相对会较为保守。因此蔡明顺分析，高科技产业的发展程度仍会高于金融产业。哪里有发展优势？台湾！谁最该即刻转型升级智慧化？政府部门！当前所有的国际大厂，包含软体或云端等出身的共通趋势，都在研发自有 AI 晶片。包含 GAFA 等巨头、特斯拉等。下一步要做到「万物联网（IoE，Internet of Data）」，将不只是通讯功能，可能还有 AI embedding（AI 嵌入）等。为什么特斯拉、Apple 要自己设计晶片？这是因为它们要把硬体、与软体整合成一个体系。这也是不少大厂有意来台设研发中心的理由之一。「台湾有完善的半导体生态系统，从晶片的设计到製造应有尽有。但台湾缺乏市场，只能做 Test Model、Lab 等。对世界而言，这个环境软体、硬体兼备，如果要做 AI 相关，是可能把台湾打造成它们重要的基地」。蔡明顺说明，近 20 余年台湾加入 WTO 后，使得台湾许多大型製造业、产业结构空洞化。政府应该要意识到「现在」正是关键的转折点。台湾当前是世界瞩目的焦点，因为有一个很完整的半导体产业生态系统在台湾，这也是别处求之不得的。一些国外大厂想进来台湾投资，就是想要贴近这个硬体、半导体的製造聚落。应该顺这个势，一併整体思考政府智慧化、同时也再次升级台湾的产业。目前数位发展部在 AI 相关的定位尚不明朗，但以行业别来说，蔡明顺强调政府务必带头先做。而且是政府里拥有大数据、或是跟产业、民生有关的部门，如交通部、卫福部、经济部等。特别是这些单位辖下的公营事业服务、科研法人非常多，另外有 NCC、金管会等负责法遵、必须审查产业的，也要以身作则先行导入、优先于中小企业等公司。「至少要让人来到台湾时，会感受到台湾从政府到民间、都充满 AI 的动能，不然大厂来的时候会觉得：嗯？好像到了第三世界国家？在这里怎么可能做出 AI 晶片？」全世界疫情已经慢慢回归正常化，再加上战争等因素，蔡明顺呼吁这个时机，台湾应尽速把握。调整对 AI 的认知：现阶段仍须人类判断，但趋势不会再倒退蔡明顺认为，产业界有两群应该特别关注、并投入 AI 的企业。简言之正是智慧化的资优生与后段班两端。台湾目前有 7 个兆元产业，其中与 ICT 资通讯相关的已有 5 个。除了半导体之外，网通、伺服器、PC/NB、机械业・面板等，儘管都已经投入智慧化，但这些行业还应该持续加码。这是因为「量变会带来质变」，若一直等待到全世界都做完，台湾只能花很多钱购买他国的 Domain Knowledge 。因此趁现在情势翻转中，台湾应该在目前既有优势的产业基础上，让它做大做强。而中小企业当中已有数位基础的，也毋需怀疑人工智慧是否会发生倒退现象。AI 不必然会成熟到立刻跟人一样聪明、有智慧，但是以现在人工智慧的技术，也足以提高生产力、降低营运风险。这也是高科技厂、与全球巨擘，一再加码投资的原因。至少还没起步的上市上柜公司，需要儘速培养人力。因为人工智慧发展的战争，就是人才的战争。若公司不会 AI，再怎么花钱、它也不会融为公司竞争力的一部分。儘管人工智慧仍存在有几点限制，包括它需要大数据、缺乏稳定・稳健性、欠缺可解释性（不知道因果关係）、以及还不适合「泛用化」（同一个场景下、短时间适用，但若移植到另一个场景，可能不适用）等。但蔡明顺认为随着时间推移，人工智慧的演算法；和人类对它的认知；与它进行很好的人机协作等处，都可望有突破。AI 的出现很可能是人类第一次遇到要相信机器做出的决策、比人还厉害，这是一个根本性的认知改变。机器帮使用者做出的决策，或许可以增加使用者的生产力，但是最终还是要回归「人类」判断，因为 AI 无法判别道德、偏见、或是假新闻。上述虽然着重认知的改变，但人工智慧也不是仅限于心理层面，产业仍需要掌握一些核心技术跟能力。比如今年 2 月，AIA 校长孔祥重回台湾，也开了一门 AI 加速器（AI accelerator）的课程，意指做 AI 晶片已不再是过往晶片设计的概念，而是可以加速电脑视觉、语音等。不被插秧机打败！针对转型升级有一个业界流传的小故事。几十年前一群农夫在田里插秧，突然田地进来一台长得很怪的机器，不像水牛、却会插殃。那是一台自动插秧机，后面有一个也是像农夫的人推着它。田地里就有农夫说「这个绝对没有我快」！但是后来取代这些农夫的人，并不是机器本身，而是会驾驶农机的人。因为使用农机后，一个人的生产力、一个下午就可以搞定整座田。目前台湾很多优秀的工程师，被找去新加坡、美国、东南亚、中东等处，协助开发。蔡明顺也期望有一天，就像几十年前的半导体人才洄游台湾，他们可以回来贡献在国外的所学。因此，为了那一天，在台湾的人也必须在台湾这个环境中，创造出有朝一日随时可以让人才回来的条件。核稿编辑：李柏锋INSIDE 未来日完整一天丰富论坛，完全掌握数位转型最新脉动活动报名：Taketla拿票趣购票（现场票及直播票同步贩售中）、Accupass购票(仅贩售现场票)更多 INSIDE 趋势论坛最新消息，请前往活动网页更多数位转型相关文章活动资讯：活动名称：【2022 INSIDE未来日】台湾的蜕变｜用数位转型打造产业护城河活动时间：2022 / 09 / 23 (五) 09:00 - 16:40（08:30 开放入场报到）活动地点：微风南山 3F 艺文中心（110 台北市信义区松仁路 100 号 3 楼）活动形式：可选择线下论坛见面互动、亦可购买线上直播票。更安排 Q&A 及自由交流时间，藉此创造与会嘉宾间更多合作和深度参与的机会。延伸阅读：【2022 INSIDE 未来日】产业升级、砌造坚强护城河，就在您对数位转型的一念之间【数位转型】CBAM 将上路，裴有恆吁：台湾企业再不做绿色转型，可能会被碳税压垮！【数位转型】资策会率先示範组织转型：不再与民争利，聚焦数位转型的第三方业务【数位转型】企业转型怎么做？詹文男成立数位转型学院，提供转型策略目录！INSIDE 付费专刊 #2 数位转型指南：生存并繁荣为激发更多文化内容与科技产业跨域共创，一同探索市场发展先机，「2022 TCCF 创意内容大会」中的「未来内容展」，于今（3）日开展。文化内容策进院（文策院）今年以「扩增宇宙运算中」为主轴，集结XR、互动投影、NFT等 19 项国内外沉浸式节目，汇聚文化科技应用最新趋势，透过故事力策展打造软性体验，展现「未来内容」跨域应用价值；并举办近 40 场次「主题沙龙」，探讨未来内容产业的发展与潜力。开展仪式中分享了「未来内容展」文化与科技结合展现的跨领域趋势，以及国际伙伴参与等亮点。文化部次长萧宗煌、文策院董事长彭俊亨、文策院院长李明哲、数位发展部次长李怀仁、经济部工业局副局长陈佩利、国家科学及技术委员会科技办公室执行秘书叶哲良，以及产业代表包括中华电信个人家庭分公司总经理苏添财、0x0 Metaverse共同创办人林以洁、邦鼎科技总经理吴云中、FAB DAO 创办人黄彦霖（黄豆泥）、烟花宇宙共同创办人周玥、《无法离开的人》导演陈芯宜、高雄市电影馆 VR Film Lab 计画总筹洪珷等，出席共襄盛举，期许展会顺利、祝福台湾文化科技产业持续引领国际潮流。开幕式后，大家在策展人导览下，体验「未来内容展」文化内容与科技产业跨域共创的节目。 文化部次长萧宗煌致词时强调，网路科技创新发展快速，5G 技术改变人们的生活方式，拓展五感体验娱乐新可能，内容产业叙事方式转变。创作者面对快速发展的时代，如何找到未来内容产业的方向，以及运用数位科技作为创作元素是迫切的议题，也是近年来文化部与文策院致力推动的项目，期盼台湾文化内容产业持续进步。期待透过今年的「TCCF 创意内容大会-未来内容展」吸引更多创作者、投资人，与产业人士一同参与，捲动更多合作与商机。Photo Credit：文化内容策进院Photo Credit：文化内容策进院左起文策院董事长彭俊亨、文化部次长萧宗煌、数位发展部次长李怀仁体验现场 VR 作品。文策院董事长彭俊亨表示，台湾在科技实力及文化内容能量，都具有国际优势，未来内容极有机会成为台湾在国际市场抢佔先机的产业；文策院持续透过各项策进机制与支持方案，协助台湾未来内容的发展，相信有政府跨部会共同合作，能让台湾在未来产业领域持续站稳世界领先群。文策院院长李明哲透过简报分享，科技的力量可帮助文化内容产业进化，导入多国与多角度资源更可为产业带来更多合作可能。「未来内容展」即为展示跨域应用价值的平台，透过展出多元内容的科技应用，提供各界对未来发展的尝试和想像。「未来内容展」透过七大展区 ：「即刻运算中」、「穿越光廊」、「第二人生运算中」、「未来造梦场运算中」、「全知读者视角」、「沉浸灵魂之树」、「未来唱片行」，集结国内外 19 件重量级沉浸式节目，展现疫后在元宇宙发展下，XR、VR、互动投影、WEB AR、 NFT 等多种科技题材。节目结合 IP、运动、时尚、ACG、音乐、表演艺术、文化资产、出版等不同内容领域的的虚实整合发展，包含虚拟分身应用、宇宙场景建造、更丰富型态的 VR 内容、 5G 技术与异地共演、WEB 3.0 的未来娱乐面貌等，同时也为产业创造多变且丰富的经验，协助跨域合作成为文化内容产业的新常态。展中也举办近 40 场次「主题沙龙」，藉由跨界产业人士的深度交流，探讨未来内容产业的发展潜力。Photo Credit：文化内容策进院Photo Credit：文化内容策进院文策院董事长彭俊亨、文化部次长萧宗煌、数位发展部次长李怀仁体验现场 VR 作品。本次参展节目汇集国内外具产业突破以及获得国际大奖之作，包括文策院与林兹电子艺术中心合製计画支持 FAB DAO 开创的《百岳计画》、陈芯宜导演拿下 2022 威尼斯影展最佳体验大奖（Best Experience）的作品《无法离开的人》、入围2022年威尼斯影展「沉浸式内容竞赛」的 《红尾巴》等。 现场也展示了台湾在未来内容领域的跨域共创案例。《永恆圣母院》（Eternal Notre-Dame）是由台湾 HTC VIVE Arts 与法国虚拟实境工作室 Emissive Studio、法国电信商 Orange 联手推出，开创了可大範围走动且多人同步游览的 VR 技术，并打破时空限制，观众可见证圣母院的建造历程，并以超越现实生活的视角，欣赏圣母院哥德式风格建筑的精雕细琢之美（受限于展场空间，本次展出为单人式、小範围走动的 VR 体验版）。《无濜》将台湾插画家「小油画Little Oil Art」童趣奇幻的风格的作品投影至展演空间中，观众可在展演场域与作品互动；11/5（二）到11/8（六）期间则採取异地共演，运用了 5G 技术高速、低延迟等特性，透过即时摄影机拍摄台北101「双融域 AMBI SPACE ONE」与松山文创园区两处展演场域，叠加在彼此的展演空间中，创造无尽的视觉画面，使真实与梦幻交错的场域如镜中镜无限延伸，展示了 IP 授权、科技赋能视觉创作的展演新可能。「2022 TCCF创意内容大会–未来内容展」自 11月 3 日至 13 日，在松山文创园区 2 号及 3 号仓库展出，欢迎对新型态文化内容有兴趣的产业人士及民众前来做生意、交朋友、看创意、找灵感。详细节目清单及免费报名体验请上官方网站：https://www.tccf.tw/innovation/exhibition-2。
