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【叶郎串流笔记】串流南瓜马车和 Disney 执行长的玻璃舞鞋专家手把手教学！Electrum Cloud 实务工作坊免费报名中：聚焦虚拟桌面及云端搬迁，协助企业轻鬆转型
11 月 20 日星期天晚上，许多 Disney 的主管正盛装出发前往洛杉矶道奇体育场参加一场空前的盛会——歌手 Elton John 告别巡迴演唱会的最后一场次。这场次演唱会对 Disney 来说别有意义，理由是集团的串流服务 Disney+ 同时在实验性地同步转播演唱会的实况给全球 2.4 亿订户同步收看。这是原本主打随选的串流产业跨足传统线性频道直播服务的一次尝试，而同一时间竞争对手 Netflix 也正在积极準备明年初用同样的直播方式提供全球 2.2 亿订户同步观看 Chris Rock 的脱口秀演出。直播俨然将是像串流大战的下一个战场。 然而这些 Disney 主管可能没有料到今晚还会有比这场演唱会更左右他们命运的重磅消息正要从天而降：Disney 董事会在毫无预警的情况下，在星期天晚上宣布前董事长兼执行长 Bob Iger 回锅担任集团执行长，而且是立刻生效。也就是说 3 年前从 Iger 手上接下执行长职务的 Bob Chapek 突然被这一纸公告解除职务，整个集团交棒的进程被瞬间打回原点。上任未满 3 年的 Bob Chapek 为什么在这产业变动的关键时机点被临阵换将？ 被誉为近代最伟大的电影片厂经营者的 Bob Iger 还能怎么拯救 Disney 逃脱串流成长放缓、传统频道衰退、电影院票房难以恢复疫情前规模的泥潦？以巨额亏损换取订户数领先的 Disney+ 的命运是否会因此有所转折？Bob Chapek 在最烂的时间点接班REUTERS/TPG ImagesREUTERS/TPG ImagesBob Chapek首先必须为被解职的 Bob Chapek 说一句公道话：他确实在最糟糕的时间点成为 Disney 执行长接班人。 2020 年 2 月 25 日，原本主管主题乐园业务的 Bob Chapek 以执行长身分第一天上班的时候，全美 Covid-19 累积确诊数量只有 
16 例，而 30 天后这个数字已经飙升为超过 8 万例。也就是说 30 天内，他就面临了企业史上最大规模的自然灾害，而他们赖以维生的主要营收来源如电影院、主题乐园、纪念品店和其他贩售影视产品的实体店面（如唱片行）正在陆续停止运作。Bob Chapek 的应变策略后来成为其他好莱坞企业仿效的典範：他设定串流成为集团活下去的唯一路径，因而对于集团组织展开深度改组，确保所有的内容决策都以立刻满足串流竞争需求为优先，而每一个部门的内容产出都将优先供应旗下串流服务——Disney+、Hulu 和 ESPN+。这个做法奠定了 Disney+ 在接下来两年多的串流大战始终保持成长动能的基础，但同时也惹来旗下各部门内容主管的不满。这个不满情绪很可能是 Chapek 下台的主要动力之一，证据是 Chapek 失势的第一天他的左右手 Kareem Daniel 随即成为 Bob Iger 第一个下令开除的人。 Kareem Danie
l 主管的新部门——媒体与娱乐发行（Disney Media & Entertainment Distribution ,DMED）——正是 Chapek 用来取代各部门内容决策权的太上机构。更重视「人和」的老江湖 Iger 因而把「还政于民」当成他的「新」官上任的第一把火。 另一个 Bob Chapek 失去的「人和」是艺人和创作者。他在电影院关闭期间开始尝试「同步上架串流」的发行策略，得罪了不少创作者。其中闹得最大的正是 Marvel 漫威电影《Black Widow 黑寡妇》的女主角 Scarlett Johansson 的诉讼事件。Chapek 的团队对 Scarlett Johansson 採取公开叫阵的不友善态度，不仅让 Disney 内部感到震惊，整个好莱坞直到现在都百思不得其解。好莱坞是人的集合，完全仰赖互信来创造产品，失去明星和创作者的和谐关係就跟自断手脚一样不明智。隔壁家 Warner Media 的执行长 Jason Kilar 就是因为一模一样的决策几乎可说被碎尸万断，被赶下台迄今连人在哪里都不知道。Bob Chapek 另外一个不幸是撞上了计画之外的政治议题：佛罗里达州州长 Ron DeSantis 签署的「Don't Say Gay」法案禁止学校实施性别多元教育。该案会跟 Disney 关係密切是因为首先他们集团的金鸡母迪士尼世界就在佛罗里达，其次是 Disney 是一家由大量性别多元员工组成的公司。Chapek 错失了先机对法案表态为性别弱势员工发声，接着被舆论逼得表态之后又在与州长的政治对抗中节节败退。这一来等于令 Disney 同时失去了两边立场不同的重要合作伙伴。事实上，佛罗里达州已经準备对迪士尼世界进行报复，要收回 Disne
y 在主题乐园所在行政区域的相关特许权力。「政通」、「人和」和「天时」都通通丢分数的状态下，Bob Chapek 不到三年任期的最大成就只剩下确保 Disney+ 、Hulu 和 ESPN+ 三大串流服务 一路冲到订户数超越 Netflix，拿到了进入串流大战决赛的门票。然后这张门票背后，是沉重的财务负担。Disney+ 打从一开始就用多个企业合作方案方式换取用户数字提升，接下来内容投资上的支出，光去年3个串流服务就花了 300 亿美金餵片库。累计集团串流服务的亏损已经达到 25 亿，而且其中 15 亿的亏损是发生在今年第 3 季，显见亏损的规模正在以近乎失控的速度扩大。最后今年第三季财报成为 Bob Chapek 的最后一根稻草。华尔街日报掌握的消息来源说财务长 Christine McCarthy 在财报会议后立刻找上董事会告御状，说她再也无法信任 Chapek 的领导。Bob Iger 在最烂的时间点回锅Shutterstock/TPG ImagesShutterstock/TPG ImagesBob Iger如果寻找接班人就像拿着仙履奇缘的玻璃鞋到处寻找真命天子，那么 Bob Iger 的大动作回锅正是在宣示：不好意思，鞋子不是你的。我们认错人了。实际上，Bob Iger 和 Bob Chapek 关係紧张的消息在 Iger 退位为董事长之后没几个月就在好莱坞传得沸沸扬扬。不过这些小道消息始终只是小道消息，从未被逮到证据。直到一年后 Iger 宣布将放弃仅余的董事长职务、完全从 Disney 退休更等于默认了他和 Chapek 已经无法共在一条船上。上週五，原本一直在董事会力挺 Bob Chapek 的现任 Disney 董事长 Susan Arnold 终于在董事会的共识下出面打电话给 Bob Iger 请求他回锅。过去针对 6,000 个回锅的企业执行长案例的研究调查显示，二度担任执行长的企业股价会比首次担任执行长期间平均少了 10%。其中很有可能的理由是：回锅通常意味着企业遇上了麻烦。而毫无疑问地 Disney 是遇上了麻烦。对 Bob Iger 来说这也是最烂的回锅时机。他前一次担任执行长领导 Disney 的 15 年期间，帮助 Disney 从过去那个以动画为主、真人电影为辅的中型片厂，完全转型城为电影史上最成功的大型片厂，并建立了竞争对手难以跨越的竞争门槛，将漫威、星战、皮克斯和福斯片厂通通纳入旗下。两年多前卸任的他原本替自己的 Disney 生涯画下一个完美句点，而如今的回锅意味着那个句点被冒险置换成了一个巨大的问号。Iger 的牺牲非常重大。Bob Iger 15 年的成功记录创造了难以超越的门槛，更使他自己的接班安排变成了不可能的任务：包含 Iger 自己在内，此时此刻可能找遍地球上每一个 Bob 都难以超越。有趣的是 2005 年 Bob Iger 自己也是在一连串接班失败的灾难当中上台担任 Disney 执行长。当时，另一位 Disney 传奇人物——执行长兼董事长的 Michael Eisner 已经因为交棒态度反覆，而导致原本呼声最高的左右手 Jeffrey Katzenberg 与自己的师父反目成仇甚至闹到 Disney 对簿公堂，而紧急找来替补的 CAA 超级经纪人Michael Ovitz 则成为 Disney 史上最不适任也最短命的执行长。最后是 Walt Disney 的侄子 Roy E. Disney 无预警地在董事会发动政变，才扶持 Bob Iger 上台执政，开启了 Disney 全新的一页。Bob Iger 自己的接班显然也变成了一集《The Apprentice 谁是接班人》的真人实境秀。早先多次暗示退休却又欠缺实际行动，已经使多个符合资格的接班人陷入尴尬的处境。先是原先属意的接班人财务长 Jay Rasulo 等得不耐烦而走人，而另一个后来呼声更高的接班人营运长 Tom Staggs 也在 2016 年另谋高就。最后在 2020 年 2 月突然宣布择定主管主题乐园的 Bob Chapek 接班 ，更是让好莱坞惊吓得满地找眼镜。而这一回，Disney 因而损失了一员被业界和华尔街预测最有可能成为下一个 Bob Iger 的大将——主导 Disney+ 开发且参与福斯、漫威、皮克斯和 Lucasfilm 併购谈判的 Kevin Mayer 毫不留恋地打包闪人。实际上，董事会在星期天的新闻稿中特别提到 Bob Iger 的任期只有两年。与其说是「回锅」更接近「暂代」，而他真正的任务是补正上一次认错人的仙履孽缘，重新带着 Disney 的玻璃鞋寻找下一个真爱。现在预测 2 年后的答案可能太早。不过，许多人在猜测 Bob Iger 或许会放下身段劝诱那些愤而离职的子弟兵回家团圆，比如 Tom Staggs 或是 Kevin Mayer。这两位离职后联手帮 Blackstone Group 黑石集团管理20亿美元的媒体投资 SPAC，还有多少意愿回老家担任救援投手真的很难说。尤其命运多舛的 Kevin Mayer 曾在 Donald Trump 禁用 TikTok 之前几天短暂担任 TikTok 执行长和母公司字节跳动的营运长，肯定不愿意履历上再添上一笔救援失败的记录。另一个出现在媒体清单中的人选是曾任福斯总裁、后来在 Disney 内主管电视业务的 Peter Rice。 Rice 的丰富片厂经验过去被认为是弥补 Bob Chapek 内容经验不足的重要支柱，也被认为可能在 Chapek 之后接掌 Disney。然而，几个月前 Chapek 震惊好莱坞地突然开除 Rice，引发业界议论纷纷。不论未来 Rice 有没有机会接掌大位，许多人都认为向来与内容製作部门关係紧密的 Bob Iger 很有机会请老战友 Peter Rice 回来（试鞋？）。串流到底是不是有魔法期限的南瓜马车Shutterstock/TPG ImagesShutterstock/TPG Images不管 Bob Iger 在两年内找到接班人顺利终结这一集真人实境秀，或是歹戏拖棚在两年后续约留在执行长的椅子上，坐在这张椅子上的人都必须面对 Disney 或者整个影视产业的终极议题：串流究竟是不是有幻灭期限的南瓜马车？或者串流魔法永远不会消失，终将完成天命把整个产业变成一个新魔法王国？Disney 面临的并不是独有的处境，他们的同业——Warner Bros. Discovery、Paramount Global 和 NBCUniversal 的母公司 Comcast 此时此刻都在同一个困境里挣扎。奇妙的是 Bob Iger 正是最一开始摇旗吶喊领导大家误入这个深水区的产业领袖。正是 5 年前 Bob Iger 领先其他同业，率先宣布 Disney 将推出自己的串流服务 以跟 Netflix 正面对决，并展开一系列武器併购如福斯和 MLB 旗下的串流技术部门 BAMTech。解铃还需繫铃人，如今 Bob Iger 得回来自己解题。但他还有什么解题选项？不论哪一个 Bob 来解题，面对的都是 2022 年疫情退去后的同一个新现实：串流成长已经撞到天花板，继续追求成长的代价非常昂贵，而通货膨胀和持续升息更使每一个串流玩家都处在高度财务压力之下。刚刚被开除的 Bob Chapek 先前选择的解题方式是提高主题乐园和串流的定价，并準备在串流节目中插入广告（虽然被 Netflix 后发先至地抢先推出），同时也宣布了即将开始裁员和调整串流花钱的方式。Bob Iger 能够选择在串流上踩煞车并开始将南瓜马车倒车吗？隔壁棚的 Warner Bros. Discovery 的执行长 David Zaslav 正是选择倒车的人。除了被热烈报导的砍人、砍节目、甚至砍已经製作完成的串流电影《Bat Girl 蝙蝠女》之外，他还紧急终止才运作没几天的串流 CNN+，并準备在明年初将两大串流服务 HBO Max 和 Discovery+ 的片库合而为一，以便大量缩减内容投资，并将原本上架 HBO Max 的片库内容拿去兜售给其他同业的串流平台。Zaslav 的优先顺序是解决这几年过度投资串流造成的财务黑洞，并尽可能恢复传统发行通路（电影院和电视台）的获利能力。不过，从 4 月以来 Warner Bros. 
Discovery 的股价溜滑梯，可知华尔街还没有买单这样的设想。即便串流亏损能暂时止血，电影院目前为止没有恢复疫情前票房水準的迹象，而电视频道的广告业务下滑更因为近来经济前景不乐观造成广告主缩手，甚至萎缩得比疫情前的剪线潮趋势更快、更一去不回。连 Bob Iger 自己都在不久前公开说传统有线电视和卫星电视已经在悬崖边缘，随时会落地不起。倒车看来并不会是 Iger 的选项。另一个更极端的例子是好莱坞唯一没有自营南瓜马车的大片厂 Sony。3 年前被评为保守不前的 Sony 如今没有串流服务的财务负担，反而到处帮串流平台製作节目发串流财，成为南瓜马车界唯一指定的保养厂。Netflix 的招牌节目《House of Cards 纸牌屋》和《The Crown 王冠》实际上都出自 Sony 的电视片厂，不仅不用承担串流经营风险，还能从 Netflix 那里领现，免背债。近日，Sony 甚至以未公开的价码将自家最贵重的蜘蛛人 IP 打包成为多个电视节目宇宙，出售给现金充足的串流玩家 Amazon Prime Video。问题是：Disney 头已经洗了 3 年，已经不可能摆脱 Disney+ 服务，像 Sony 那样轻快前进。如果不能打倒车档的话，Iger 会帮 Disney 打加速档吗？Bob Iger 以併购能力着称，如今 Disney 甚至整个娱乐产业的王冠上最大的一颗宝石漫威正是他的慧眼挖掘并打磨出来的。然而不论现在是不是继续以併购扩张的时机，市场上其实并没有太多 Disney 可以併购的对象。Paramount Global 求售不是一天两天，然而两家公司都有巨大的传统电视频道业务，美国反托拉斯主管机关同意合併的机率非常低。尤其拜登政府中几个主管反托拉斯业务的官员都在紧缩标準，最近 Paramount 旗下的出版社 Simon & Schuster 出售失败就是最好的例子。当然 Netflix 也可以是 Iger 的併购选项，如果有钱的话。目前 Iger 极少数能做的併购，似乎只有加速完成对于 NBCUniversal 手上持有的最后 33% Hulu 股份的收购（原本协议 2024 年完成剩余股份收购），以便解决目前 在不同国家用 Disney+、Hulu、Hotstar 等等不同品牌出线的混淆现况。打高速档需要耗费汽油。Bob Iger 要去哪里生现金？有些人猜测，以併购着称的 Iger 甚至可能反过来选择出售 ESPN。ESPN 仍然是运动市场的王牌，即便仍受一定程度剪线潮的威胁。可是如果 Disney 或 Iger 还把串流当成 Disney 帝国永续生存的策略，那么 ESPN 原本可以是用来对抗 Netflix 的服务差异化超级武器。运动赛事转播的串流化进程非常慢，理由是各联盟谈判力量极大导致转播权非常昂贵，包含 Netflix 在内没有人经得起这种串流化的投资风险。ESPN 要去要留，端看 Bob Iger 选择现金入帐，或是赌上 ESPN 跟 Netflix 奋力一搏。如果这些做法都不行，Bob Iger 还剩哪些选项？事实上就是刚刚被开除的 Bob Chapek 已经做过的那些决策——涨价、插广告、裁员、撙节成本。果然找遍地球上所有的 Bob 可能答案都是大同小异，在风浪中稳住船身继续前进。剩下些微差别的只有 Bob Iger 性格使然的管理优势——不同于一板一眼主题乐园管理者的 Chapek，电视台出身的 Iger 更有外显的个人魅力，更重视人和，与创作者更亲密，并且和华府政治圈有非常密切的往来（近来每一回美国总统大选他都在媒体钦点的候选人名单上）。这是史无前例的风浪，连消费者自己都还在摸索 Covid-19 疫情后的新生
活形态，该去哪里消费、该怎么花钱（省钱）、该不该出门寻求娱乐都还是不断变动的答案。作为近代最伟大的电影片厂经营者，暂时还得穿着玻璃鞋的 Bob Iger 也只能边鸭子划水前进，边摸索可能不一样也可能大同小异的经营选项。责任编辑：Mia核稿编辑：Anny加入 INSIDE 会员，独享 INSIDE 最精采每日趋势电子报，未来还有会员专属内容。 点击立刻成为会员！延伸阅读：Bob Iger 回归执行长！迪士尼突抛人事震撼弹电影院不死 只是凋零？迪士尼老董 Iger 谈串流和电影院大战低价版 Disney+ 下半年推出！迪士尼透露安插广告的方式迪士尼拟推会员服务，Disney+ 用户购买独家周边商品迪士尼 Disney+ 优于预期！全球订阅用户数达 1.64 亿Electrum 
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16 例，而 30 天后这个数字已经飙升为超过 8 万例。也就是说 30 天内，他就面临了企业史上最大规模的自然灾害，而他们赖以维生的主要营收来源如电影院、主题乐园、纪念品店和其他贩售影视产品的实体店面（如唱片行）正在陆续停止运作。Bob Chapek 的应变策略后来成为其他好莱坞企业仿效的典範：他设定串流成为集团活下去的唯一路径，因而对于集团组织展开深度改组，确保所有的内容决策都以立刻满足串流竞争需求为优先，而每一个部门的内容产出都将优先供应旗下串流服务——Disney+、Hulu 和 ESPN+。这个做法奠定了 Disney+ 在接下来两年多的串流大战始终保持成长动能的基础，但同时也惹来旗下各部门内容主管的不满。这个不满情绪很可能是 Chapek 下台的主要动力之一，证据是 Chapek 失势的第一天他的左右手 Kareem Daniel 随即成为 Bob Iger 第一个下令开除的人。 Kareem Daniel 主管的新部门——媒体与娱乐发行（Disney Media & Entertainment Distribution ,DMED）——正是 Chapek 用来取代各部门内容决策权的太上机构。更重视「人和」的老江湖 Iger 因而把「还政于民」当成他的「新」官上任的第一把火。 另一个 Bob Chapek 失去的「人和」是艺人和创作者。他在电影院关闭期间开始尝试「同步上架串流」的发行策略，得罪了不少创作者。其中闹得最大的正是 Marvel 漫威电影《Black Widow 黑寡妇》的女主角 Scarlett Johansson 的诉讼事件。Chapek 的团队对 Scarlett Johansson 採取公开叫阵的不友善态度，不仅让 Disney 内部感到震惊，整个好莱坞直到现在都百思不得其解。好莱坞是人的集合，完全仰赖互信来创造产品，失去明星和创作者的和谐关係就跟自断手脚一样不明智。隔壁家 Warner Media 的执行长 Jason Kilar 就是因为一模一样的决策几乎可说被碎尸万断，被赶下台迄今连人在哪里都不知道。Bob Chapek 另外一个不幸是撞上了计画之外的政治议题：佛罗里达州州长 Ron DeSantis 签署的「Don't Say Gay」法案禁止学校实施性别多元教育。该案会跟 Disney 关係密切是因为首先他们集团的金鸡母迪士尼世界就在佛罗里达，其次是 Disney 是一家由大量性别多元员工组成的公司。Chapek 错失了先机对法案表态为性别弱势员工发声，接着被舆论逼得表态之后又在与州长的政治对抗中节节败退。这一来等于令 Disney 同时失去了两边立场不同的重要合作伙伴。事实上，佛罗里达州已经準备对迪士尼世界进行报复，要收回 Disney 在主题乐园所在行政区域的相关特许权力。「政通」、「人和」和「天时」都通通丢分数的状态下，Bob Chapek 不到三年任期的最大成就只剩下确保 Disney+ 、Hulu 和 ESPN+ 三大串流服务 一路冲到订户数超越 Netflix，拿到了进入串流大战决赛的门票。然后这张门票背后，是沉重的财务负担。Disney+ 打从一开始就用多个企业合作方案方式换取用户数字提升，接下来内容投资上的支出，光去年3个串流服务就花了 300 亿美金餵片库。累计集团串流服务的亏损已经达到 25 亿，而且其中 15 亿的亏损是发生在今年第 3 季，显见亏损的规模正在以近乎失控的速度扩大。最后今年第三季财报成为 Bob Chapek 的最后一根稻草。华尔街日报掌握的消息来源说财务长 Christine McCarthy 在财报会议后立刻找上董事会告御状，说她再也无法信任 Chapek 的领导。Bob Iger 在最烂的时间点回锅Shutterstock/TPG ImagesShutterstock/TPG ImagesBob Iger如果寻找接班人就像拿着仙履奇缘的玻璃鞋到处寻找真命天子，那么 Bob Iger 的大动作回锅正是在宣示：不好意思，鞋子不是你的。我们认错人了。实际上，Bob Iger 和 Bob Chapek 关係紧张的消息在 Iger 退位为董事长之后没几个月就在好莱坞传得沸沸扬扬。不过这些小道消息始终只是小道消息，从未被逮到证据。直到一年后 Iger 宣布将放弃仅余的董事长职务、完全从 Disney 退休更等于默认了他和 Chapek 已经无法共在一条船上。上週五，原本一直在董事会力挺 Bob Chapek 的现任 Disney 董事长 Susan Arnold 终于在董事会的共识下出面打电话给 Bob Iger 请求他回锅。过去针对 6,000 个回锅的企业执行长案例的研究调查显示，二度担任执行长的企业股价会比首次担任执行长期间平均少了 10%。其中很有可能的理由是：回锅通常意味着企业遇上了麻烦。而毫无疑问地 Disney 是遇上了麻烦。对 Bob Iger 来说这也是最烂的回锅时机。他前一次担任执行长领导 Disney 的 15 年期间，帮助 Disney 从过去那个以动画为主、真人电影为辅的中型片厂，完全转型城为电影史上最成功的大型片厂，并建立了竞争对手难以跨越的竞争门槛，将漫威、星战、皮克斯和福斯片厂通通纳入旗下。两年多前卸任的他原本替自己的 Disney 生涯画下一个完美句点，而如今的回锅意味着那个句点被冒险置换成了一个巨大的问号。Iger 的牺牲非常重大。Bob Iger 15 年的成功记录创造了难以超越的门槛，更使他自己的接班安排变成了不可能的任务：包含 Iger 自己在内，此时此刻可能找遍地球上每一个 Bob 都难以超越。有趣的是 2005 年 Bob Iger 自己也是在一连串接班失败的灾难当中上台担任 Disney 执行长。当时，另一位 Disney 传奇人物——执行长兼董事长的 Michael Eisner 已经因为交棒态度反覆，而导致原本呼声最高的左右手 Jeffrey Katzenberg 与自己的师父反目成仇甚至闹到 Disney 对簿公堂，而紧急找来替补的 CAA 超级经纪人Michael Ovitz 则成为 Disney 史上最不适任也最短命的执行长。最后是 Walt Disney 的侄子 Roy E. Disney 无预警地在董事会发动政变，才扶持 Bob Iger 上台执政，开启了 Disney 全新的一页。Bob Iger 自己的接班显然也变成了一集《The Apprentice 谁是接班人》的真人实境秀。早先多次暗示退休却又欠缺实际行动，已经使多个符合资格的接班人陷入尴尬的处境。先是原先属意的接班人财务长 Jay Rasulo 等得不耐烦而走人，而另一个后来呼声更高的接班人营运长 Tom Staggs 也在 2016 年另谋高就。最后在 2020 年 2 月突然宣布择定主管主题乐园的 Bob Chapek 接班 ，更是让好莱坞惊吓得满地找眼镜。而这一回，Disney 因而损失了一员被业界和华尔街预测最有可能成为下一个 Bob Iger 的大将——主导 Disney+ 开发且参与福斯、漫威、皮克斯和 Lucasfilm 併购谈判的 Kevin Mayer 毫不留恋地打包闪人。实际上，董事会在星期天的新闻稿中特别提到 Bob Iger 的任期只有两年。与其说是「回锅」更接近「暂代」，而他真正的任务是补正上一次认错人的仙履孽缘，重新带着 Disney 的玻璃鞋寻找下一个真爱。现在预测 2 年后的答案可能太早。不过，许多人在猜测 Bob Iger 或许会放下身段劝诱那些愤而离职的子弟兵回家团圆，比如 Tom Staggs 或是 Kevin Mayer。这两位离职后联手帮 Blackstone Group 黑石集团管理20亿美元的媒体投资 SPAC，还有多少意愿回老家担任救援投手真的很难说。尤其命运多舛的 Kevin Mayer 曾在 Donald Trump 禁用 TikTok 之前几天短暂担任 TikTok 执行长和母公司字节跳动的营运长，肯定不愿意履历上再添上一笔救援失败的记录。另一个出现在媒体清单中的人选是曾任福斯总裁、后来在 Disney 内主管电视业务的 Peter Rice。 Rice 的丰富片厂经验过去被认为是弥补 Bob Chapek 内容经验不足的重要支柱，也被认为可能在 Chapek 之后接掌 Disney。然而，几个月前 Chapek 震惊好莱坞地突然开除 Rice，引发业界议论纷纷。不论未来 Rice 有没有机会接掌大位，许多人都认为向来与内容製作部门关係紧密的 Bob Iger 很有机会请老战友 Peter Rice 回来（试鞋？）。串流到底是不是有魔法期限的南瓜马车Shutterstock/TPG ImagesShutterstock/TPG Images不管 Bob Iger 在两年内找到接班人顺利终结这一集真人实境秀，或是歹戏拖棚在两年后续约留在执行长的椅子上，坐在这张椅子上的人都必须面对 Disney 或者整个影视产业的终极议题：串流究竟是不是有幻灭期限的南瓜马车？或者串流魔法永远不会消失，终将完成天命把整个产业变成一个新魔法王国？Disney 面临的并不是独有的处境，他们的同业——Warner Bros. Discovery、Paramount Global 和 NBCUniversal 的母公司 Comcast 此时此刻都在同一个困境里挣扎。奇妙的是 Bob Iger 正是最一开始摇旗吶喊领导大家误入这个深水区的产业领袖。正是 5 年前 Bob Iger 领先其他同业，率先宣布 Disney 将推出自己的串流服务 以跟 Netflix 正面对决，并展开一系列武器併购如福斯和 MLB 旗下的串流技术部门 BAMTech。解铃还需繫铃人，如今 Bob Iger 得回来自己解题。但他还有什么解题选项？不论哪一个 Bob 来解题，面对的都是 2022 年疫情退去后的同一个新现实：串流成长已经撞到天花板，继续追求成长的代价非常昂贵，而通货膨胀和持续升息更使每一个串流玩家都处在高度财务压力之下。刚刚被开除的 Bob Chapek 先前选择的解题方式是提高主题乐园和串流的定价，并準备在串流节目中插入广告（虽然被 Netflix 后发先至地抢先推出），同时也宣布了即将开始裁员和调整串流花钱的方式。Bob Iger 能够选择在串流上踩煞车并开始将南瓜马车倒车吗？隔壁棚的 Warner Bros. Discovery 的执行长 David Zaslav 正是选择倒车的人。除了被热烈报导的砍人、砍节目、甚至砍已经製作完成的串流电影《Bat Girl 蝙蝠女》之外，他还紧急终止才运作没几天的串流 CNN+，并準备在明年初将两大串流服务 HBO Max 和 Discovery+ 的片库合而为一，以便大量缩减内容投资，并将原本上架 HBO Max 的片库内容拿去兜售给其他同业的串流平台。Zaslav 的优先顺序是解决这几年过度投资串流造成的财务黑洞，并尽可能恢复传统发行通路（电影院和电视台）的获利能力。不过，从 4 月以来 Warner Bros. Discovery 的股价溜滑梯，可知华尔街还没有买单这样的设想。即便串流亏损能暂时止血，电影院目前为止没有恢复疫情前票房水準的迹象，而电视频道的广告业务下滑更因为近来经济前景不乐观造成广告主缩手，甚至萎缩得比疫情前的剪线潮趋势更快、更一去不回。连 Bob Iger 自己都在不久前公开说传统有线电视和卫星电视已经在悬崖边缘，随时会落地不起。倒车看来并不会是 Iger 的选项。另一个更极端的例子是好莱坞唯一没有自营南瓜马车的大片厂 Sony。3 年前被评为保守不前的 Sony 如今没有串流服务的财务负担，反而到处帮串流平台製作节目发串流财，成为南瓜马车界唯一指定的保养厂。Netflix 的招牌节目《House of Cards 纸牌屋》和《The Crown 王冠》实际上都出自 Sony 的电视片厂，不仅不用承担串流经营风险，还能从 Netflix 那里领现，免背债。近日，Sony 甚至以未公开的价码将自家最贵重的蜘蛛人 IP 打包成为多个电视节目宇宙，出售给现金充足的串流玩家 Amazon Prime Video。问题是：Disney 头已经洗了 3 年，已经不可能摆脱 Disney+ 服务，像 Sony 那样轻快前进。如果不能打倒车档的话，Iger 会帮 Disney 打加速档吗？Bob Iger 以併购能力着称，如今 Disney 甚至整个娱乐产业的王冠上最大的一颗宝石漫威正是他的慧眼挖掘并打磨出来的。然而不论现在是不是继续以併购扩张的时机，市场上其实并没有太多 Disney 可以併购的对象。Paramount Global 求售不是一天两天，然而两家公司都有巨大的传统电视频道业务，美国反托拉斯主管机关同意合併的机率非常低。尤其拜登政府中几个主管反托拉斯业务的官员都在紧缩标準，最近 Paramount 旗下的出版社 Simon & Schuster 出售失败就是最好的例子。当然 Netflix 也可以是 Iger 的併购选项，如果有钱的话。目前 Iger 极少数能做的併购，似乎只有加速完成对于 NBCUniversal 手上持有的最后 33% Hulu 股份的收购（原本协议 2024 年完成剩余股份收购），以便解决目前 在不同国家用 Disney+、Hulu、Hotstar 等等不同品牌出线的混淆现况。打高速档需要耗费汽油。Bob Iger 要去哪里生现金？有些人猜测，以併购着称的 Iger 甚至可能反过来选择出售 ESPN。ESPN 仍然是运动市场的王牌，即便仍受一定程度剪线潮的威胁。可是如果 Disney 或 Iger 还把串流当成 Disney 帝国永续生存的策略，那么 ESPN 原本可以是用来对抗 Netflix 的服务差异化超级武器。运动赛事转播的串流化进程非常慢，理由是各联盟谈判力量极大导致转播权非常昂贵，包含 Netflix 在内没有人经得起这种串流化的投资风险。ESPN 要去要留，端看 Bob Iger 选择现金入帐，或是赌上 ESPN 跟 Netflix 奋力一搏。如果这些做法都不行，Bob Iger 还剩哪些选项？事实上就是刚刚被开除的 Bob Chapek 已经做过的那些决策——涨价、插广告、裁员、撙节成本。果然找遍地球上所有的 Bob 可能答案都是大同小异，在风浪中稳住船身继续前进。剩下些微差别的只有 Bob Iger 性格使然的管理优势——不同于一板一眼主题乐园管理者的 Chapek，电视台出身的 Iger 更有外显的个人魅力，更重视人和，与创作者更亲密，并且和华府政治圈有非常密切的往来（近来每一回美国总统大选他都在媒体钦点的候选人名单上）。这是史无前例的风浪，连消费者自己都还在摸索 Covid-19 疫情后的新生活形态，该去哪里消费、该怎么花钱（省钱）、该不该出门寻求娱乐都还是不断变动的答案。作为近代最伟大的电影片厂经营者，暂时还得穿着玻璃鞋的 Bob Iger 也只能边鸭子划水前进，边摸索可能不一样也可能大同小异的经营选项。责任编辑：Mia核稿编辑：Anny加入 INSIDE 会员，独享 INSIDE 最精采每日趋势电子报，未来还有会员专属内容。 点击立刻成为会员！延伸阅读：Bob Iger 回归执行长！迪士尼突抛人事震撼弹电影院不死 只是凋零？迪士尼老董 Iger 谈串流和电影院大战低价版 Disney+ 下半年推出！迪士尼透露安插广告的方式迪士尼拟推会员服务，Disney+ 用户购买独家周边商品迪士尼 Disney+ 优于预期！全球订阅用户数达 1.64 亿Electrum Cloud 蔚蓝云将于 2022 年 11 月 30 日与 12 月 22 日举办企业数位韧性升级系列实务工作坊，讲题聚焦桌面虚拟化与云端搬迁，透过实际上机操作，帮助学员熟悉云端基本架构，并协助企业了解如何制定云端布局策略，让企业能安心将商业数据上云、拥抱云端技术的弹性优势并加速商业发展。现在报名即可有机会获得 200 元 foodpanda 即享券，邀请对云端发展有兴趣的您，与专家一起深入探讨新世代企业云端布局与策略。后疫情时代以来，为了持续保有生存空间与竞争力，企业纷纷思考该如何透过云端技术的协助而不断创新与成长。数位转型是一趟漫长且无止尽的路，几乎当代不论规模大小的所有企业都必须迎接此挑战，因此，拥有数位转型的思维以及知道该如何善用云端工具，成为企业在此数位浪潮中制胜的关键。 作为全球各大企业所信赖的策略谘询公司，Electrum Cloud 蔚蓝云专注为企业提供各类型的云端谘询与技术创新，加速企业业务发展，服务範围包含云端迁移、多云策略、资安防护、数据平台、数据治理、技术应用评估、流程与人员技能评估等。同时，因了解到目前仍有许多企业面临到数位转型的挑战，Electrum Cloud 蔚蓝云在 11、12 月举办了「业数位韧性升级系列实务工作坊」，讲题聚焦桌面虚拟化与云端搬迁，透过实际上机操作，帮助学员熟悉云端基本架构，并协助企业了解如何制定云端布局策略，让企业能安心将商业数据上云、拥抱云端技术的弹性优势并加速商业发展。现在报名即可有机会获得 200 元 foodpanda 即享券，邀请对云端发展有兴趣的您，与专家一起深入探讨新世代企业云端布局与策略。当远距办公成为常态，资料安全性足够吗？随着办公型态的转变，越来越多企业採行远距办公或是混合办公，但在提升员工办公的弹性时，亦须重视企业资料的安全性。本次工作坊将透过上机体验带学员了解Azure虚拟桌面（AVD）建构与应用实作，并分享如何透过AVD建立安全云端工作环境，并全面提升集中管理使用者端环境能力，藉此有效保护企业内部资料。 活动时间：11/30（三）9:30-17:30地点：台湾微软总部报名网址：https://bit.ly/3CBS3JKPhoto Credit：Electrum Cloud活动时间：12/22（四）9:30-17:30地点：台湾微软总部报名网址：https://bit.ly/3sd1muF在企业进行数位转型时，首先遇到的第一个问题即是如何有效率的搬迁上云？然而对于资料迁移逻辑与方法陌生、预算不足、人员学习成本过高或是上云后资讯安全安是否足够完善等因素，皆可能延迟了企业上云的脚步。本次工作坊将分享云端迁移的过程，以上机实作带领学员了解 Microsoft Azure 云管理平台，并透过实际案例分享如何透过云端迁移节省成本及提高生产力。Photo Credit：Electrum Cloud本文章内容由「Electrum Cloud」提供，经关键评论网媒体集团广编企划编审。
