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还没完!亚马逊 CEO 给员工备忘录:裁员计画将继续到 2023 年HubSpot 终于推出中文介面!超完整 CRM +行销+销售+客服功能,免费试用一键申请
近来裁员对科技业造成重击,继 Meta、Twitter、 Shopify、 Salesforce 和 Stripe 等科技公司宣布裁员后,亚马逊的裁员也持续延烧。亚马逊(Amazon)周三表示,已于硬体设备部门裁掉部分员工。这是在外媒爆料后亚马逊官方首次对裁员事件公开声明。而周四亚马逊执行长安迪・贾西(Andy Jassy)在给员工的备忘录中写道,亚马逊将在未来一年继续裁员。 Jassy 表示,裁员将持续到 2023 年,因为公司正处于年度营运规划阶段中,仍在确定是否需要进一步裁员。公司预计会在 2023 年初与受影响的员工及组织分享消息,目前还不确定具体会有多少职位受到影响 ,目前已经确认零售和 人力资源部门(People Experience and Technology,PXT)会进行裁员,在确定细节后,每位主管都会和各自团队进行沟通。Jassy 在备忘录中提到,自己担任 CEO 职位大约一年半了,过去在疫情期间不得不做出些艰难决定,对公司来说不只是裁员而已,更会让那些有那些有情感、抱负和责任的人员,生活受到影响。亚马逊将支持那些受到影响的员工,努力帮助他们在有需要的团队中找到新的职位;如果无法做到,也会提供离资遣费、过渡性健康保险福利和外部工作安置等一系列计画。 在备忘录中,他也信心喊话,提到公司过去经历过不确定性的经济,然而无论是在商店、广告和 AWS 等更成熟的业务中,还是在多年来一直致力于追求的新计划(例如 Prime Video、Alexa、 Kuiper、Zoox 和 Healthcare),做到不断创新,我们都应该对亚马逊的未来非常乐观。加入 INSIDE 会员,独享 INSIDE 最精采每日趋势电子报,未来还有会员专属内容。 点击立刻成为会员!核稿编辑:Mia延伸阅读: 科技业裁员再一波!亚马逊证实开裁硬体与服务部门亚马逊高层出走潮不断 Alexa、硬体两大高层下台亚马逊内部文件:每年自愿离职潮可损失高达 80 亿美元!亚马逊本週拟大举裁员!最多可能达10,000 名员工受影响HubSpot 终于推出中文介面,入手门槛更友善过去,若你没听过 HubSpot,可能是因为 HubSpot 以前没有中文介面。不过,基于 HubSpot 的操作介面非常简单、直觉、友善,国内使用者以往採用英文介面操作时,通常也不构成大碍。最佳获客工具 HubSpot 是知名的 CRM 平台,受誉为「最佳营销解决方案」好消息是,HubSpot 在 2022 年 11 月正式推出繁体中文介面,不仅让既有使用者有更直觉的操作体验,也让跃跃欲试的试用者抛开语言隔阂,更轻鬆地探索与体验 HubSpot 的强大功能。延伸阅读|HubSpot 中文介面正式推出!三分钟教你如何切换&重点整理 HubSpot正式推出繁体中文介面,试用门槛更友善为什么需要 HubSpot ?HubSpot 就像企业的大脑HubSpot 作为客户关係管理(CRM,Customer Relationship Management)平台,就像企业的大脑一样,帮助业者记住顾客的资料和喜好。像 HubSpot 这样的 CRM 平台,可清晰记得每一位和企业接触过的客户,以及彼此间联络的所有内容。当然,这个大脑也会记得客户曾经买过什么、客户对产品的回馈与建议,以及客户对哪些内容更感兴趣。HubSpot 一站式 CRM 平台,还能大幅缩短内部沟通与资料交接的时间,打造无懈可击的跨部门同步,让团队成员更集中精力在创意发想、客户开发与客户经营。如果您的企业在行销、销售与客服领域,有着明确的发展目标与需求执行,导入 HubSpot 将可能为您带来立竿见影的成效:扩充潜在客户、提高转换率、客户存留率、客户满意度,以及更快速的企业增长。延伸阅读|什么是 CRM,为什么要管理客户关係?好的 CRM 工具,让您省下团队沟通成本,将精力投入客户经营不仅仅只是 CRM !HubSpot 还有行销+销售+客服功能HubSpot 的强项在于,它不仅仅只是一套 CRM!HubSpot 集行销、销售、客服和 CRM 于一体,强调从顾客旅程出发,透过线上/线下行销活动开发陌生客户和潜客,再透过销售行为变成真正客户,最终利用服务模组,让客户变成忠诚度高的优质客户。这套行销架构称为「飞轮模型」,可以让行销和业务部门紧密合作,也就是说,一套 HubSpot ,就能让行销和业务打天下。HubSpot的「飞轮架构」,为行销+销售+客服团队打造正向客流循环你一定听过的行销功能,例如:点击追蹤、社群媒体操作与追蹤、广告追蹤分析、客户名单分群分众、客户评分与分配、eDM模板建立与自动化、Forms & CTA建立与分析、Landing Pages建立与分析、A/B testing ⋯等,HubSpot 中一应俱全。 至于,举凡报价单追蹤、Pipeline管理、Forecast追蹤、任务分配自动化、Sales Reports 呈现⋯等销售功能,以及顾客讯息管理、聊天机器人建立、满意度调查、客製化问卷建立⋯等客服功能,HubSpot 也是应有尽有。关于 HubSpot,如果你想知道更多1.诚意十足的免费试用:HubSpot 提供市面上最完整的全面试用,跨足 Marketing、CMS、Sales、Service 等不同模组。在试用阶段,就能能将行销、销售与客服资讯整理到同一个平台上,增强企业内部沟通,促成 MQL到SQL 的转化。2.介面简单易操作:许多 CRM 工具亟欲在「丰富的功能」和「易用性」之间找出平衡点。而 HubSpot 可没有为了琳瑯满目的功能而牺牲了介面直观性。HubSpot 的操作介面非常简单,功能一目了然,各部门使用者都能轻鬆找到目标功能。3.随开即用的灵活方案与定价:以合理的价格获得您需要的服务很重要!HubSpot 有不同的价格方案,可依据企业规模进行选择。从这个角度来看,HubSpot 的价格在 CRM 平台中算十分亲民,CP 值很高!在 G2 评比上,HubSpot 的各项功能也都名列前茅。 4.大量串接 API,高扩展模组化工具:1060+ 个串接工具,涵盖各种您手边的生产力工具!模组化工具适用任何商业模式&企业规模,具备高设置&高扩展弹性,能陪着您的企业共同成长。HubSpot 可串接高达1060+个生产力工具和应用程式使用案例:HubSpot如何替台湾电脑大厂缔造高转单?面对竞争激烈的海内外市场,国内某 IPC 大厂行销团队决定从最迫切需要解决的「数据统整」之问题切入,再辅以「价格合理性」、「操作门槛高低」、「客製化难易度」等综合考量,评估了数款 CRM 工具后,最终选择了 HubSpot。面对竞争激烈的市场,台湾某 IPC 大厂行销团队于 2021 年启用 HubSpot自从该大厂启用了 HubSpot 中的 Marketing Hub,行销资料库趋向整齐化超有感!不仅摆脱过往耗时费工的手动整理 Excel 程序,藉由系统性、自动化的行销和管理机制,更产出高度符合实际需要的行销方案。基于 HubSpot Marketing Hub 带来的效益显着且操作顺手,该大厂更陆续导入了 HubSpot 的 Service 和 Sales Hub,逐步完成 HubSpot 工具拼图,缔造更亮眼的业绩表现。延伸阅读|最佳数位获客工具 HubSpot 如何替 IPC 大厂行销团队缔造高转换?HubSpot免费试用,导入再送教育训练顾客关係经营千辛万苦,因此 CRM 工具的「易用性」尤为重要。HubSpot 的易用性实属有口皆碑,基本上操作起来上很少有问题。不过,假如您导入后需要任何协助与谘询,专业云服务团队 Epic Cloud 聚上云 都能即时提供 HubSpot 专人顾问服务与教育训练。Epic Cloud 聚上云通过 52 张 HubSpot 认证证照,具有纯熟的协销与顾问实力,从功能介绍与使用咨询、导入及转移服务到技术支援,都可提供最佳服务。準备好利用 HubSpot 缔造耳目一新的销售表现吗?我们可立即为您申请 HubSpot 全新中文介面【免费试用】本文章内容由「聚上云」提供,经关键评论网媒体集团广编企划编审。